Пожаловаться в сми

Содержание

Всем журналистам

Пожаловаться в сми

Лидия Александровна 4 месяца 3 недели

ПУБЛИКУЕТСЯ В ОПРОВЕРЖЕНИЕ КЛЕВЕТЫ О МОЕЙ ДОЧЕРИ, ЗАЧИНЩИЦЕЙ ТРАВЛИ КОТОРОЙ ЯВЛЯЕТСЯ ГУСАРОВА, ВБРОСИВШАЯ НА ХЕЙТЕРСКИЙ ФОРУМ ИЗ МЕСТИ ДАННЫЕ МОЕЙ СЕМЬИ И ПРЕДКОВ С ДИКОЙ МАСШТАБНОЙ КЛЕВЕТОЙ!

#содрогнись_Карелия #карельская_нечисть #добровкарелии #кафедравсехначал

Ну что же, продолжим… Куда это с 12 мая пропала со своего многолетнего аккаунта Гусарова, величественно именовавшая себя Анной КоролЕвой – https://.com/id38035298 ?

Да всё просто – у преступницы-клеветницы наконец изъяли принудительно её домашний компьютер (ноутбук…

Полинко Илона А… 5 месяцев 1 неделя

Уважаемый Василий Алексеевич! Обращается к вам за помощью многодетная семья Полинко из п.Овощной Азовского района.Ростовской обл.Вот уже в течении 1.5 лет мы не можем оформить земельный участок предоставленный нашей семье КИО Азовского района в марте прошлого года.

Участок был передан администрацией пос.Овощной для многодетных семей и предложен нам как первоочередникам .Мы оформили все необходимые док-ты.произвели публикацию в газете(так требует закон) КИО направил наши док-ты( выписку и Росреестра и остальные) в архитектуру и прождав ответ архитектуры 6 мес.

мы узнаём,что участок находиться…

Олеся14 5 месяцев 3 недели

У меня такое сложное положение , недавно ушла моя мамочка ей было 61 год . Лечили рак 4 стадия 8 лет . Я заложила все что было и Квартиру и машину на лечение .

Остался ещё долг за похороны , есть сестра но там самой до себя ребёнок дцп . Все легло на мои плечи . У меня двое детей . Муж перенёс онко. Я работаю но средств не хватает . У меня двое детей . У сына астма , каждый год вожу на лечение .

В этом году нет средств . Помогите кто сколько может . 4276380011814758

ШАМИЛЬ МИХАЙЛОВ… 6 месяцев 4 недели

НЕ ПУСТИЛИ В МАГАЗИН…SOS!!!!!!!!!!!!!!!!!
Вышел в магазин за продуктами – отказались обслуживать был без маски и перчаток. я пенсионер , мне никто не помогает, на рынок мне не по карману..

Скоблина Мария … 7 месяцев 15 часов

Я пенсионерка, но стараюсь (в меру сил) посылать деньги в фонды, помогающие больным детям. В обычное время на сбор суммы в несколько тысяч рублей у фондов уходило совсем немного времени. У нас много добрых людей.

Сейчас у большинства из них много своих забот и мало денег, а для лечения детей, больных раком, или другими серьезными болезнями нужны очень большие суммы (в рублях). Теперь помочь должно государство.

Если у него хватает денег на помощь людям, уехавшим за границу, хотя их предупреждали, что это опасно, то уж на помощь беззащитным умирающим детям должно хватить, они тоже граждане…

Степанова 7 месяцев 2 недели

Добрый день! Долго думала, что бы написать! В политических программах мало говорите о нас, о людях с Донецкой области которые проживают на территории России, имея временное убежище, потеряв работу из за вируса, и как нам дальше жить! Не имея здесь ничего! Жили от зарплаты до зарплаты, официально нас почти никто не устраивает! А сейчас, живя на квартире, за неё платить нечем, продукты питания за что покупать? И когда выйдем с карантина как жить? Это оставайся на улице, не платив за жилье кто будет нас держать в квартире? Сегодня слушала вашу передачу, за узбеков и таджиков вы говорили, а за…

Людмила 969 7 месяцев 2 недели

Добрый день Всем! Пишу сюда, т.

к сколько можно молчать, нам женщинам! Может хоть кто-нибудь огласит проблему! В связи с пандемией корона вируса обсуждают все, что угодно, но ни кто не затрагивает тему детей родившихся до 2018 года!
Я мать одиночка 2,5 годовалого ребёнка родившегося в сентябре 2017 года! Я нахожусь в декретном отпуске, в связи с этим я получаю с работы ежемесячную выплату 50 рублей в месяц!) На работу выйти не могу в связи с тем что ребёнок ещё не ходит в садик, да сейчас и некуда, а на работе сокращение должности. Поиск работы сейчас не реален в связи с пандемией!…

Лиана Габисония 7 месяцев 2 недели

Уважаемые журналисты! Прошу прислать книги на разных языках для создания частной международной библиотеки под моим руководством в городе Зугдиди.Буду очень благодарна.

блохин сергей в… 8 месяцев 1 день

Здравствуйте уважаемые ! Хвала создателю что хоть вам можно пожаловаться а то в связи с короновирусом господа чиновники стали ещё более глухи , немы и слепы. Сегодня попытался зарегистрироваться как безработный. Рекомендую попробовать всем.

Легче взять джек пот в казино три топора чем добиться чего либо от государства. Позвонил в центр занятости меня отправили на www.trudvsem.ru . Оттуда переслали на госуслуги где попросили зарегистрироваться. Всё сделал и пытаюсь встать на учёт как безработный. А вот и нннет.

Дальше странички подать заявление хрен вы…

Тимур_P 8 месяцев 2 дня

РАССКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПРО ТО КАК ДУРЯТ С ВЫПЛАТАМИ ПОСОБИЙ МОШЕННИКИ ИЗ ЦентрА занятости населения города Москвы САЙТ czn.mos.ru в социальных сетях Центра «Моя работа Директор Центра, Шкут Роман

Вячеслав Викторович 8 месяцев 1 неделя

Здравствуйте все! Интересный вопрос! Все понятно с вирусом и с карантином. Мы за такие меры и соблюдаем их. Но есть одно но, до 30 апреля зарплата сохраняется.

Хорошо! А вот как же с нами, бюджетниками, работниками культуры, библиотеки и тд. Стимулирующих не будет, будет голый тариф. Живем и так в натяжку благодаря стимулирующим выплатам.

Все подорожало, а мы на голую ставку! Как прожить? Хотя бы на этот месяц добавили что нибудь!

Сергей Животов 8 месяцев 2 недели

Скабеева.О спрашивает почему вспышка,отвечаю!!!
Я инвалид 2-группы,каждый год я должен проходить МСЭ для подтверждения группы,так вышло,что в этом году освидетельствование пришлось на 15.03.2020.Чтобы пройти МСЭ к этой дате начал сбор “бумажек”24.12.19.

Начинаем движение:из деревни Раменског р-на 2км. по полю к остановке общ.транспорта,ожидаем автобус 58-на автобусе до ж.д.

станции Бронницы(пересадка людей автобусы-электричка)-идем в амбулаторию к которой прикреплен-ожидаем в коридоре своей очереди плече к плечу-прием теропевта, теропевт выписывает направления к специалистам-идем на…

Elena08 10 месяцев 16 часов

Здравствуйте. Хочу попросить у вас помощи. 16 апреля 2019 года в пожаре погибла моя дочь. У меня на изждевение двое несовершеннолетних внуков плюс ещё у самой двое моих несовершеннолетних детей.

Дом который сгорел был куплен за мой материнский капитал доли были выделены моим детям, я ни была там прописана. На данный момент мы продиваем у моей мамы дом маленький место нам ни хватает, я обращалась в социальную службу, чтоб мне помогли как погорельцу ну мне пришёл отку вас помощи.

16 апреля 2019 года в пожаре погибла моя дочь. У меня на изждевение двое несовершеннолетних внуков плюс ещё у…

Елена Байрамова 10 месяцев 3 недели

Я что-то в этой жизни не понимаю? В предвыборной компании президент обещал повысить пособия на детей с 1.5 до трёх лет с 50 руб. До прожиточного минимума.

НО ОН НИЧЕГО НЕ ГОВОРИЛ, ЧТО ЭТО ТОЛЬКО НА ПЕРВОГО И ВТОРОГО РЕБЕНКА!!!! Это что такое??? А нам то с пятым что делать??? Не кормить, не одевать?? Мы никак не ожидали от главы государства, которое помогает направо и налево различным странам , такого отношения к нашим третьим и последующим детям!!!У нас пять девочек)) Будущие мамы, но вряд ли они будут многодетными(((. В нашей семье работает муж, зарплата 64000 руб. В месяц. Тоесть 9145.82…

romanovaolgaleo… 11 месяцев 3 недели Нарушение закона предпринимателем – Тер-Панасов Аким Арсенович 13.11.1961 ИНН 911018515290 По ул.Горького 5 лит “О” Здание общей площадью 2673м2 (действующая гостиница на 32 номера люкс) http://hostel-malibu.

ru/ Кадастровый номер 90:18:010105:77 В недавнем прошлом ночной клуб. Недоуплата налога на землю, путем занижения кадастровой стоимости в 7 раз!, а это очень значительная сумма за все годы владения.

Прошу обратить внимание на первоначальные правоустанавливающие документы, это бывшее здание ГОСУДАРСТВЕННОГО ЦИРКА, переведенное в личную коммерческую собственность Тер-Панасовым…

Лидия Александровна 1 год 1 месяц

95-летию народного писателя Карелии Гусарова Д.Я. посвящается.
(эссе на тему «Нравственные проблемы дочери Д.Я. Гусарова»)

2-3 октября в библиотеках Петрозаводска прошли 19-ые Гусаровские чтения, посвящённые 95-летию писателя Гусарова Д.Я.

Очень жаль, что я узнала об этом немного поздновато, но ничего, я приглашаю вас продолжить Гусаровские чтения, только речь здесь пойдёт не о писателе Гусарове и его книгах, а о его дочери Анне и её дикой клевете, разрушившей жизнь нашей семьи. И вместо акции «прочитай Гусарова» я предлагаю акцию «Прочитай про Гусарову».

Читаю в…

Лидия Александровна 1 год 2 месяца

Сегодня День Учителя – особый праздник для всех, у кого остались хоть какие-то добрые воспоминания о своих учителях. Ну, хоть один-то любимый или хотя бы просто «нормальный», наверное, был у всех!

И судили мы каждого из них в первую очередь не по тому, как он знал свой предмет, а по тому, каким он был человеком, а от этого уважения и интереса к личности учителя шёл уже и интерес к его предмету. Поэтому любой учитель, преподаватель, воспитатель должен помнить, что каким бы умным и знающим он не казался себе, какого бы важного и значимого не изображал из себя перед окружающими,…

Гость 2 года 8 месяцев

В Самарской обл.

города Тольятти было возбуждено уголовное дело, компании “АВТОЗАВОДСТРОЙ” по факту мошенничество, всех рабочих сократили и не было выплат заработной платы и компенсаций, были найдены виновные и потерпевшие, годами люди пишут заявления, обращения во все государственные службы, мною были предоставлены иски и ходатайство суду, но я небыл проинформирован о гражданском процессе и результаты о рассмотрении моих исков неизвестны, все безрезультатно, спустя некоторое время, одного виновного отпустили а другой судя по словам прокуратуры скончался, рабочие остались обманутые…

Гость 2 года 8 месяцев

В Самарской обл.

города Тольятти было возбуждено уголовное дело, компании “АВТОЗАВОДСТРОЙ” по факту мошенничество, всех рабочих сократили и не было выплат заработной платы и компенсаций, были найдены виноватые и потерпевшие, годами люди пишут заявления, обращения во все государственные службы, но все безрезультатно, спустя некоторое время, одного виновного отпустили а другой судя по словам прокуратуры скончался, рабочие остались обманутые объясните народу , кому нам верить в этой СТРАНЕ…

Источник: https://otkrytoe-pismo.ru/to/%D0%B2%D1%81%D0%B5%D0%BC-%D0%B6%D1%83%D1%80%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BC

Как пожаловаться на интернет-сайт в Роскомнадзор? Образец заявления и способы его подачи

Пожаловаться в сми

В российском законодательстве существуют несколько документов, регулирующие Интернет-деятельность. Среди них самые основные:

  • Гражданский Кодекс РФ (ч. 4) – в нем рассмотрены все аспекты авторского права.

А также следующие законы:

  • “О связи”;
  • “Об электронной подписи”;
  • “Об электронной цифровой подписи”;
  • “Об информации, информационных технологиях и о защите информации”;
  • “О внесении изменений в отдельные законодательные акты российской федерации по вопросам защиты интеллектуальных прав в информационно-телекоммуникационных сетях” (“Антипиратский закон”);
  • “О средствах массовой информации”;
  • “О обязательном экземпляре документов”;
  • “О рекламе”;
  • “О коммерческой тайне”;
  • “О защите конкуренции”;
  • модельный закон СНГ “Об электронной цифровой подписи”.

Какое содержание сайта является незаконным?

Все следующие пункты являются основанием для подачи жалобы в Роскомнадзор:

  1. Несоблюдение авторских прав. Если вы заметили на каком-то сайте свою статью, фото или видео,которые были размещены без вашего согласия, значит, речь идет о нарушении авторских прав. В этой ситуации законный автор может потребовать удаления информации или подписи реального автора.
  2. Информация, представленная на сайте, не является правдивой. Конечно же, Интернет полон такого контента. Однако в том случае, когда сайт специализируется на определенной теме и при этом публикует недостоверные факты, посетители Интернет-ресурса имеют право подать жалобу.
  3. Мошеннические действия. Интернет очень удобен преступникам своей анонимностью. Мошенники зачастую собирают деньги на липовую благотворительность, а также создают интернет-магазины, с помощью которых выманивают информацию о банковских карточках.
  4. Запрещенная информация. В некоторых случаях создатели сайтов грубо нарушают Законодательство Российской Федерации, распространяя в Сети законодательно недопустимую информацию (например, пропаганду экстремизма или терроризма и пр.).
  5. Клевета в СМИ. Существуют интернет-сайты, которые получили статус СМИ. Это значит, что контролирующие органы будут более тщательно их проверять. Поэтому каждый собственник подобного сайта должен проверять всю информацию, которая будет размещена на сайте. Если вы заметили на страничках СМИ данные, в неправдивости которых уверены, вы должны обратиться в соответствующие органы с жалобой. Подобный контент подлежит удалению.

Составление жалобы в Роскомнадзор

Перед тем, как написать жалобное письмо в Роскомнадзор, обратитесь в службу поддержки самого сайта. Возможно, владельцы интернет-ресурса отреагируют на вашу претензию и исправят ситуацию.

Данная служба была разработана Правительством России специально для того, чтобы иметь возможность напрямую общаться с жителями страны по вопросам связи, информационных технологий, а также массовых коммуникаций.

В Роскомнадзор чаще всего отправляют жалобы на мошеннические действия собственников сайта. Однако эта служба принимает обращения граждан и по другим поводам:

  • нарушение авторских прав;
  • вредоносная информация (информация считается таковой даже в том случае, когда на детских сайтах говорят о пользе табакокурения или употреблении спиртных напитков);
  • размещение информации о способах покончить собой, призывов к суицидам;
  • размещение детской порнографии.

Жаловаться на интернет-ресурс можно только в том случае, если его авторы действительно нарушают закон. Если же администраторы просто заблокировали вас либо установили на сайте свои правила и порядки, при этом не нарушая Законодательство РФ, жалобное письмо вам не поможет повлиять на владельцев сайта.

Претензия в Роскомнадзор не имеет определенного образца, однако она в обязательном порядке должна содержать в себе следующие данные:

  • наименование организации, в которую обращаются;
  • ФИО заявителя, адрес проживания и контактный телефон;
  • подробное описание нарушения со всеми доказательствами и подтверждающими ссылками;
  • дата и подпись заявителя.

Служба Роскомнадзор не принимает анонимных жалоб.

Способы подачи жалобы в Роскомнадзор

Возможно написать заявление вручную и сделать его сканкопию, а потом отправить жалобу на электронный адрес контролирующей службы. В вашем письме должен быть указан электронный адрес, на который будет отправлен ответ на претензию.

“Горячие линии” Роскомнадзора: hotlinerkn@rkn.gov.ru или hotlinerkn@yandex.ru.

В письменном виде

Рекомендуем воспользоваться услугами Почты России и отправить свое заявление через эту службу. В этом случае вы получите уведомление о доставке и будете уверены, что письмо будет рассмотрено.

Адрес Роскомнадзора: 109074, г.Москва, Китайгородский пр., д. 7, стр. 2.

Чтобы найти адреса территориальных центров, необходимо зайти на страницу службы, в разделе “Контакты” найти ссылку “Территориальные управления” и перейти к необходимому адресу.

По телефону или факсу

Номер факса: (495) 587-44-68. Номер горячей лини: +7 (495) 983-33-93. График работы: пн-чт с 9.00 до 18.00 и пятница с 9.00 до 16.45.

На сайте службы

На сайте создана электронная приемная Роскмонадзора. Перейдя по этой ссылке, перед вами откроется окно, в котором нужно будет выбрать тему и заполнить все необходимые поля.

Личная жалоба

Для того чтобы обратиться лично к руководству организации, нужно заранее заполнить форму в разделе “Предварительная запись”.

Претензии с нецензурной и эмоциональной лексикой, а также с латинскими или нечитаемыми символами не рассматриваются. Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Источник: https://zakonguru.com/zpp/zhaloba-na-sajt.html

Как достучаться до власти и решить свою проблему? Инструкция к действию

Пожаловаться в сми
Источник: postimees.ee

Добрый день, уважаемые читатели!

Сегодня обсудим насущный для россиян вопрос: как добиться, чтобы власть тебя услышала? Мы прекрасно осознаём, что каждый отдельный случай уникален и универсального рецепта не существует. Позже мы опубликуем инструкции и к конкретным ситуациям: как достучаться до администрации города, до полиции и т. д.

А пока придётся довольствоваться общим алгоритмом. Это лучше, чем ничего. Тем более что информации по этой теме в интернете практически нет. Поэтому нам придётся опираться лишь на свой опыт.

Приступим.

Дополнение. Эта статья стала одной из самых популярных в блоге, поэтому мы решили её расширить и сделать мини-книгу. Рекомендуем скачать её, так как там гораздо больше информации.

Определить кто виноват и что делать

Задать извечные российские вопросы — это первое с чего стоит начать, для решения проблемы. Вам нужно точно знать, кто конкретно виновен в ваших затруднениях. Если у вас проблемы с юрлицом, то выясните кто его собственник и/или гендиректор. Если муниципальная или государственная структура, то кто её начальник/глава.

Зачем это нужно? Во-первых, это обязательно понадобится при составлении жалоб, претензий, исков и т. д. Во-вторых, с точки зрения психологии гораздо проще, когда у вас есть конкретный противник. Проще противостоять одному человеку, а не громадной бездушной организации. В-третьих, точно не помешает.

Теперь разбираемся с тем, что делать. Самый простой метод обратиться к этому человеку и попробовать решить вопрос мирным путём. Если, конечно, вы ещё не пытались этого сделать.

Лучше всего обратиться к этому человеку лично. У любого чиновника есть приёмные дни, когда он обязан принимать посетителей. Выскажите ему свою проблему и дайте понять, что будете отстаивать свои права до победного.

Как ни жаль, действует этот приём далеко не всегда. Если это произошло и в вашем случае, то читайте дальше.

Получить консультацию юриста

Причём непросто абы какого юриста, а профи в свой области.

Зачем это нужно? Всё просто:

  • Это даст вам независимую правовую оценку ситуации. И если юрист вам скажет, что закон на вашей стороне, то вы получите дополнительную мотивацию и уверенность в своей правоте.
  • Вы узнаете правовую базу, касающуюся вашего вопроса. Грубо говоря, юрист подскажет вам, какие законы нарушены в отношении вас. Эти знания помогут вам в дальнейшем.
  • Юрист сможет подсказать, какие шаги имеет смысл предпринимать дальше.

Где найти толкового специалиста? Конечно, лучше всего обращаться к знакомым и проверенным юристам. Если же таковых нет, то рекомендуем сайт нашего партнёра – портал “Народный юрист” . Это сайт с проверенными юристами. Один из немногих российских правовых порталов, в котором мы уверены и готовы рекомендовать.

Начальство и надзорные органы

Одним из аспектов,о которых сообщит вам юрист в ходе консультации, будет название органа, осуществляющего надзор в сфере вашего вопроса. Таких органов довольно много и в каждом отдельном случае они различны.

Примером такого органа является прокуратура, которая отвечает за надзор над соблюдением Конституции Российской Федерации и исполнением законов, действующих на её территории.

Также если вы имеете дело с чиновником, то у него есть непосредственный руководитель.

Вот туда вам и нужно направить жалобу, в которой изложить суть конфликта и сообщить, что на мирное урегулирование виновник не идёт. В этом случае стоит выразить претензию письменно.

В большинстве случаев, согласно ФЗ-59, срок рассмотрения письменных обращений граждан составляет не более 30 дней.

Суд

Обращение в суд кажется самым логичным путём добиться соблюдения своих гражданских прав. Но советуем вам не торопиться с подачей иска. Есть несколько нюансов, которые вы должны знать, прежде чем пойти в суд.

  • Это довольно длительный процесс. В лучшем случае месяцы, в худшем годы. И если ответчик неправ, то скорее всего он будет, как можно дольше затягивать процесс, обжаловать решения.
  • Это затратно. Как минимум нужно заплатить госпошлину и ездить в суд. Если же воспользуетесь помощью юриста, то оплата его услуг. Без юридической помощи обычному обывателю в судебном процессе же будет довольно сложно.
  • Это не всегда 100% эффективно. Суд сам по себе не может принудить виновного. Он лишь выносит соответствующее постановление. Это делают другие органы(например, служба судебных приставов). А это значит снова бюрократическая волокита и беготня по кабинетам.

Поэтому в суд советуем обращаться лишь в тех случаях, когда иного пути нет. А варианты ещё есть.

Внимание общественности

Привлечь внимание общественности можно различными способами. Лучше использовать сразу все, чтобы достичь максимального охвата. Если ваш вопрос вызовет резонанс в обществе, то на него обязательно обратят внимание наверху.

Как это можно сделать:

1)Написать открытое письмо президенту, губернатору, мэру и т. п. Есть специальные сайты, где можно разместить такое письмо и даже собирать голоса в поддержку вашей петиции.

Статья по теме: Как поднять шумиху и привлечь внимание общественности к проблеме

Вот некоторые из них:

– patriotrf.ru- change.org- onlinepetition.ru- secure.avaaz.org- golos openrepublic ru

2)Обратиться в СМИ. Контакты редакций и журналистов опубликованы на сайте любого телеканала, газеты или журнала. Правда, не факт что ваша история их заинтересует. Поэтому лучше отправить письма, как можно большему количеству журналисту.

3)Найти неравнодушных блогеров. В наше время у блогеров не меньше аудитории, чем у СМИ. И обычно они более коммуникабельны.

4)Создавайте темы на форумах и городских пабликах.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/grazhdanskoe_nastuplenie/kak-dostuchatsia-do-vlasti-i-reshit-svoiu-problemu-instrukciia-k-deistviiu-5ce553d8ed1dca00b31f8f8b

Как написать жалобу в Роскомнадзор

Пожаловаться в сми

Жалоба в Роскомнадзор — действенный метод борьбы за отстаивание своих прав и наказание нарушителей закона, но только в том случае, если она отправлена «по адресу».

Вопросы, не входящие в компетенцию организации, не рассматриваются вовсе либо перенаправляются в другие органы. Спустя неделю или более длительный срок госорган может предоставить разъяснение о несоответствии поставленного вопроса деятельности организации.

Чтобы минимизировать срок решения проблемы, нужно определиться, с какими жалобами стоит обращаться в Роскомнадзор.

Основания для обращения

Роскомнадзор — это орган исполнительной власти, находящийся в непосредственном подчинении Министерства связи и массовых коммуникаций РФ. Основные обязанности — осуществление надзора в сфере связи, информационных технологий, массовых коммуникаций.

Наиболее распространенными причинами, по которым граждане РФ прибегают к помощи организации, являются:

  • Незаконная работа сайтов. Если при открытии Интернет-страницы автоматически происходит распространение спама, начинаются вирусные атаки, появляются страницы с нецензурными изображениями или фразами — можно обращаться в Роскомнадзор. Запрету подлежит работа сайтов, распространяющих информацию об изготовлении наркотиков и местах их продажи, порно-картинки или видео с несовершеннолетними, призывы к совершению насилия или суицида.
  • Звонки коллекторов должникам, их знакомым и родственникам. Если организация, требующая возврат денежных средств, распространяет личную информацию о заемщике, рассказывая о суме долга, озвучивая паспортные данные, телефонные номера, имеет место нарушение закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Заемщик может отозвать свое согласие на распространение персональных согласно закону №230-ФЗ. Обращение в Роскомнадзор для защиты своих интересов целесообразно, если имеется запись телефонного разговора.

Скачать пример жалобы на коллекторов можно здесь.

  • Неудовлетворительное обслуживание Почтой России: отсутствие уведомления о получении посылки, пропажа писем, нарушение сроков доставки.
  • Мошенничество и некачественное обслуживание операторами мобильной связи. Например, если после пополнения счета мобильного телефона средства на счет не поступили, можно потребовать их вернуть, обратившись к оператору или в Роскомнадзор. Пример жалобы можно посмотреть здесь.
  • Распространение в СМИ ложной информации, порочащей репутацию.

Грамотно составленная претензия — первый шаг к положительному решению вопроса, поэтому при ее написании важно придерживаться правил.

Перед обращением в госструктуру необходимо написать жалобу в организацию, ставшую причиной нарушения покоя или материальных потерь.

Например, при возникновении претензии к мобильному оператору необходимо обратиться к руководству соответствующей организации. Срок рассмотрения жалобы согласно закону «О связи» — 2 месяца. Если напрямую обращаться в Роскомнадзор, спустя некоторое время по почте придет разъяснение о необходимости первоначального обращения к оператору связи, и срок решения проблемы значительно увеличится.

При написании жалобы желательно не делать грамматических ошибок, не употреблять в сторону обидчика бранных слов, оскорблений, не придавать документу эмоциональную окраску. Информация должна быть изложена четко, лаконично и подкреплена доказательной базой.

В качестве подтверждения достоверности изложенной информации могут быть предложены:

  • аудиозаписи разговоров;
  • видеозаписи;
  • вырезки из газет;
  • фотографии, доказывающие нарушение законов;
  • скриншоты сайтов;
  • копии квитанций об оплате услуг, чеков;
  • договор на обслуживание.

Весомости жалобе придаст указание на то, какие законы были нарушены в отношении заявителя.

Подать жалобу можно несколькими способами.

В электронном виде

Для этого необходимо зайти сайт Федеральной службы в раздел Общественная электронная приемная Роскомнадзора – rkn.gov.ru/treatments/ask-question. В появившемся электронном окне выбрать тематику обращения.

Далее обозначить, кому адресовано сообщение (ФИО ответственного), однако это поле заполнять не обязательно.

Заявителю нужно указать свои данные (ФИО, контактные данные для отправки ответа), обязательно определить место рассмотрения — область, где расположен объект жалобы. Далее написать текст и ввести электронный код.

Форма для отправки электронных обращений на сайте Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций представлена далее:

Если составить претензию согласно требованиям сайта, ответ придет в течение 30 дней. В сложных ситуациях, требующих дополнительного разбирательства, срок рассмотрения может затянуться на 2 месяца.

Альтернативный метод подачи документа в электронном виде — регистрация на сайте Госуслуги gosuslugi.ru.

Гражданам предоставляется возможность лично зарегистрировать заявление в канцелярии учреждения или направить письмо. В первом случае заявитель подает 2 экземпляра жалобы.

Один из них остается на рассмотрении в Федеральной службе, а на втором сотрудник канцелярии делает отметку с датой принятия заявления и входящим номером корреспонденции, а затем возвращает заявителю.

Адрес главного управления Федеральной службы: 109074, г. Москва, Китайгородский пр., д. 7, стр. 2.

Адреса территориальных подразделений организации предоставлены в разделе «Контакты» rkn.gov.ru/contacts: слева находится строка «Территориальные управления», под которой расположено интерактивное окно. Кликнув на пустом поле, можно увидеть перечень организаций в различных областях.

После выбора нужной строки страница видоизменится, появится окно с указанием адреса и телефонов подразделения, адресом e-mail и указанием ФИО руководителя.

Детальнее о правилах составления жалобы в официальные инстанции читайте по ссылке.

Второй вариант подачи жалобы – направить документ заказным письмом с уведомлением. Если проблема не будет решена, у гражданина остается на руках квитанция, подтверждающая обращение. В дальнейшем ее можно будет использовать при обращении в прокуратуру и суд.

Телефон и факс

Обратиться за справкой можно позвонив на номера: +7 (495) 983-33-93 (тел); +7 (495) 587-44-68 (факс). График работы телефонной линии — пн. – чт. – 9:00 — 18:00, пт. – 9.00 — 16:45.

Электронная почта

Электронный адрес организации: rsoc_in@rkn.gov.ru.

После подачи жалобы можно проверить Статус обращения rkn.gov.ru/treatments/checkstatus, для чего предварительно рекомендуется записать регистрационный номер и точную дату обращения.

Личный прием граждан

Чтобы обратиться к руководителю организации лично, необходимо записаться. Для этого нужно перейти на страницу официального сайта «Предварительная запись на прием» и заполнить форму в соответствии с инструкцией.

Не рассматриваются заявки, которые подписаны псевдонимами, содержат оскорбительные выражения, текст латинскими буквами или в виде нечитаемых символов.

Законодательная база

При подготовке официального обращения в Роскомнадзор следует изучить такие нормативно-правовые акты:

  1. Постановление Правительства РФ от 16.03. 2009 г. N 228 «О Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций»
  2. Закон N 230-ФЗ от 03.07.2016 г «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

Источник: https://xn----7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai/%D0%B6%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B1%D0%B0-%D0%B2-%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BD%D0%B0%D0%B4%D0%B7%D0%BE%D1%80/

Куда можете обратиться с жалобой? все адреса государственных учреждений и сми. обсуждение на liveinternet – российский сервис онлайн-дневников

Пожаловаться в сми
Президент РФ Медведев Д.А.: http://letters.kremlin.ru/
Премьер-министр Путину В.В.: http://premier.gov.ru/mail/step1.html
priem.pp@edinros.ru
Общественная палата: http://www.oprf.ru/ru/feedback/
Государственная Дума: http://www.duma.gov.

ru/representative/addresses/leave/
stateduma@duma.gov.ru
Совет Федерации post_sf@gov.ru
Министерство юстиции http://www.minjust.ru/ru/request/send_request/ pst@minjust.ru
Уполномоченный по правам человека в РФ press-sl@ropnet.ru
http://ombudsmanrf.ru/index.

php?option=com_rsform&Itemid=48
Следственный комитет РФ http://www.sledcomproc.ru/internet-reception/feedback/
Бастрыкин А.И. cbbk@yandex.ru
Генеральная прокуратура РФ http://www.genproc.gov.

ru/ipriem/corrupt/send/ СОВЕТ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО РАЗВИТИЮ ГРАЖДАНСКОГО ОБЩЕСТВА И ПРАВАМ ЧЕЛОВЕКА

E-mail: fedotov_ma@gov.ru

Федотов М.А. – советник Президента Российской Федерации (председатель Совета)

E-mail: tdonskova@yandex.ru no@inp.ru

Воробьев С.И. – сопредседатель некоммерческой организации “Клуб 2015” (заместитель председателя Совета, по согласованию)

E-mail: sodeistvie@prison.org

Абрамкин В.Ф. – директор региональной общественной организации “Центр содействия реформе уголовного правосудия”

E-mail aivazova@mtu-net.ru

Айвазова С.Г. – главный научный сотрудник Института социологии Российской академии наук

E-mail mhg-main@online.ptt.ru

Алексеева Л.М. – председатель Московской Хельсинкской группы

E-mail rfp@kommersant.ru

Амбиндер Л.С. – президент некоммерческой организации Член Общественной палаты РФ Каннабих Мария Валерьевна

E-mail: helpprisoners@mail.ru

Член Совета при Президенте РФ по правам и руководитель Национального антикорупционного комитета Кабанов Кирилл Викторович

nac2003@newmail.ru

Член Совета при Президенте РФ по правам и руководитель антикоррупционной организации «Трансперенси» Елена Памфилова:

info@transparency.org.ru tirussia@libfl.ru

Московская Хельсинская Группа – лидер Алексеева Людмила Михайловна, mhg-main@online.ptt.ru Общество «Мемориал», руководитель и член Совета при Президенте РФ

Кривенко Сергей Владимирович memhrc@memo.ru grarmy@gmail.ru

info@memo.ru ОБЩЕСТВЕННЫЙ СОВЕТ ПРИ МВД Богданов Всеволод Леонидович – председатель Союза журналистов России; Союз журналистов России

Адрес электронной почты: ruj@ruj.ru

Борисов Сергей Ренатович -президент Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ»;

Адрес электронной почты: id@opora.ru

Верховский Александр Маркович – директор Информационно-аналитического центра «Сова»;

Email: averh@sova-center.ru

Костина Ольга Николаевна – организатор правозащитного движения «Сопротивление», член Общественной палаты Российской Федерации;

soprotivlenye@soprotivlenye.ru Кружилин Николай Алексеевич – главный редактор АНО «Редакция газеты «Мир Новостей»;

email: mirnovostej@ru.ru Фронин Владислав Александрович – главный редактор «Российской газеты»; E-mail:www@rg.ru Шабанов Сергей Георгиевич – заместитель председателя Комиссии Общественной палаты Российской Федерации по общественному контролю за деятельностью правоохранительных органов, силовых структур и реформированием судебно-правовой системы;

E-mail id@opora.ru

Бабушкин Андрей Владимирович – «Комитет за гражданские права

comitet@online.ru, zagrorg@yandex.ru

СОВЕТ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО РАЗВИТИЮ ГРАЖДАНСКОГО ОБЩЕСТВА И ПРАВАМ ЧЕЛОВЕКА

E-mail: fedotov_ma@gov.ru

Федотов М.А. – советник Президента Российской Федерации (председатель Совета)

E-mail: tdonskova@yandex.ru no@inp.ru

Воробьев С.И. – сопредседатель некоммерческой организации “Клуб 2015” (заместитель председателя Совета, по согласованию)

E-mail: sodeistvie@prison.org

Абрамкин В.Ф. – директор региональной общественной организации “Центр содействия реформе уголовного правосудия”

E-mail aivazova@mtu-net.ru

Айвазова С.Г. – главный научный сотрудник Института социологии Российской академии наук

E-mail mhg-main@online.ptt.ru

Алексеева Л.М. – председатель Московской Хельсинкской группы

E-mail rfp@kommersant.ru

Амбиндер Л.С. – президент некоммерческой организации благотворительного фонда “Помощь”

E-mail auzan@inp.ru

Аузан А.А. – президент Ассоциации независимых центров экономического анализа

Приёмная: http://refugee.ru/index/0-3

Ганнушкина С.А. – председатель региональной общественной благотворительной организации помощи беженцам и вынужденным переселенцам “Гражданское содействие”

Е-mail: hright@ntl.ru

Гефтер В.М. – директор автономной некоммерческой организации “Институт прав человека”

Приёмная: http://www.spr.ru/index.php?forum=1…rm_forum=961671

Головань А.И. – исполнительный директор региональной общественной организации “Благотворительный центр “Соучастие в судьбе”

приёмная: http://www.demokratia.ru/contacts.php

Джибладзе Г.Д. – президент автономной некоммерческой организации “Центр развития демократии и прав человека”

E-mail nac2003@newmail.ru

Кабанов К.В. – председатель общественной организации “Национальный антикоррупционный комитет”

E-mail info@transparency.org.ru tirussia@libfl.ru

Панфилова Е.А. – директор Центра антикоррупционных исследований и инициатив “Трансперенси Интернешнл – Россия”

E-mail cile@rc.msu.ru

Полякова М.Ф. – председатель правления региональной общественной организации “Независимый экспертно-правовой совет”

E-mail sv_sorokina@livejournal.com

Сорокина С.И. – журналист

E-mail mail@insor-russia.ru

Юргенс И.Ю. – председатель правления фонда “Институт современного развития” (по согласованию)

E-mail yasina@livejournal.com

Ясина И.Е. – председатель экспертного совета негосударственного учреждения “Клуб региональной журналистики”

Президенту РФ http://letters.kremlin.ru/send

(скачиваем доклад, отправляем прикрепленным файлом)

Обращения в Генеральную прокуратуру Российской Федерации http://www.genproc.gov.ru/ipriem/corrupt/send/

Министерство юстиции http://www.minjust.ru/ru/request/send_request/

Общественная палата http://www.oprf.ru/ru/feedback/

Кучериненко Виктор Александрович, Ведущий консультант отдела оперативной информации Секретариата Аппарата Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации электронный адрес: aupch_mon@ropnet.ru

Комитет по безопасности: http://vladimirvasiliev.ru/index/0-3

E-mail: vasiliev-site@yandex.ru

Московская Хельсинская Группа – лидер Алексеева Людмила Михайловна,

mhg-main@online.ptt.ru

Член Совета при Президенте РФ по правам и руководитель Национального антикорупционного комитета Кабанов Кирилл Викторович

nac2003@newmail.ru

Член Совета при Президенте РФ по правам и руководитель антикоррупционной организации «Трансперенси» Елена Памфилова

info@transparency.org.ru tirussia@libfl.ru

Общество “СОПРОТИВЛЕНИЕ” Лидер – ЧЛЕН ОП РФ Ольга Костина, soprotivlenye@soprotivlenye.ru

Межрегиональная Правозащитная организация «За гражданские права» comitet@online.ru,

Общероссийская общественная организация «Комиссия по борьбе с коррупцией» info@komis-korrup.ru

Общественный антикоррупционный комитет, руководитель ОАК Беляков А.В. adviser@stopcorruption.ru

Совет Федерации РФ – Для писем граждан – post_sf@gov.ru

ЕР: http://www.edinros.ru/rubr.shtml?803

ЛДПР: http://www.ldpr.ru/contacts/ info@ldpr.ru
Николай Губенко: http://gubenko.mos.ru/
ЕР: priem.pp@edinros.ru ks@edinros.ru press@edinros.ru
КПРФ: ck@kprf.ru
Приемная партии КПРФ Зюганова zyuganov@kprf.ru
Справедливая Россия Р: priemnaya@spravedlivo.ru
Золочевскому Виктору Сергеевичу 6928839@mail.ru
Миронов С.М. info@mironov.ru
РОДП “Яблоко” info@yabloko.ru Press@mosyabloko.ru
Антон Беляков deputat.duma@yandex.ru adviser@stopcorruption.ru
Клычков klychkov@duma.mos.ru
Николай Губенко: gubenko@duma.mos.ru
М.Н. Мищенко mmn@duma.gov.ru
РНДС newtypeparty@mail.ru
Б. Немцов boris@nemtsov.ru pomnem@yandex.ru
СПС: http://www.sps.ru/board/
Депутат ГосДумы фракции «Единая Россия» den200312@yandex.ru
Источник Майор_ВИХРЬ
Из блога ГАЛИНЫ ШАДРИНОЙ

Источник: https://www.liveinternet.ru/users/3951796/post160998194

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.