Письмо о невыполнении условий договора

Содержание

Как составить претензию о невыполнении условий договора?

Письмо о невыполнении условий договора

Претензия о невыполнении условий договора составляется в тех случаях, когда между партнерами завязался конфликт и сторона, права которой нарушены, намерена попытаться урегулировать возникший спор в досудебном порядке.

От того, насколько грамотно составлена претензия, зависит, сможете вы восстановить свои нарушенные права или нет. В некоторых случаях неправильная претензия полностью лишает потерпевшую сторону возможности отстаивать интересы в суде.

В каких случаях составляется подобный документ?

Претензия – документ, в рамках которого реализуется досудебный порядок урегулирования конфликтов, в том числе и об исполнении условий следующих договоров:

  • гражданских (между гражданами, между гражданами и предприятиями);
  • хозяйственных (между предприятиями, в том числе и ИП).

К претензии прикладываются копии всех документов, которые подтверждают изложенные в ней обстоятельства

Чтобы понять, нужно ли вам направлять претензию, если ваши права нарушены, в первую очередь внимательно изучите договор, при исполнении которого возник конфликт между вами и партнером. Сложность может возникнуть в том случае, если договор вы не подписывали, но в гражданско-правовые отношения вступали.

Письменные договоры между гражданами заключаются крайне редко. Но есть ряд контрактов, которые всё-таки должны фиксироваться на бумаге:

  • договоры на сдачу квартиры в аренду;
  • соглашения о займе;
  • договоры подряда (выполнение гражданином определенного объема работ частным порядком, а не в рамках предпринимательской деятельности) и т.д.

Если в тексте письменного договора указано, что возможные конфликты стороны сначала пытаются урегулировать в досудебном порядке путем направления претензий (претензионная оговорка), тогда претензия должна быть обязательно. Без подачи суду доказательств о выполнения этого этапа решения конфликта лицо, права которого нарушены, не сможет инициировать судебное разбирательство.

Совет: узнайте, как составляется акт разногласий к договору.

Основания для написания претензии:

  • невыполнение обязательств (непоставка товара, отказ от выполнения работ, отсутствие оплаты, нарушение режима пользования имуществом, переданным в аренду, и т.д.);
  • несвоевременное выполнение обязательств (просрочка поставки, оплаты и т.д.).

Претензию можно предъявлять только по тем обязательствам, которые установлены договором и нарушены контрагентом.

Совет: перед заключением договора проверяйте, включены ли в него даты выполнения обязательств и их объем. Например, вы не сможете предъявить претензию за просрочку выполнения работ, если в договоре нет граничной даты их сдачи.

Образец претензионного письма о невыполнении условий договора

  • Скачать образец претензионного письма о невыполнении условий договора .doc

Правила составления претензии о невыполнении условий договора

Чтобы претензионное письмо действительно стало актом досудебного урегулирования спора, при его составлении нужно соблюсти ряд требований, которые предъявляются к таким документам законом и судами.

Важно: несмотря на то что в российском законодательстве нет отдельной нормы с перечнем требований к претензии, все же существует ряд правил, несоблюдение которых превратит вашу претензию в бесполезный документ.

Порядок внесения данных в текст претензии:

  • полное наименование получателя, его почтовый адрес;
  • наименование отправителя, его почтовые реквизиты;
  • название документа (претензия);
  • если требование связано с выплатой определенной суммы денег, тогда указывается, на какую сумму выставляется претензия, а если отправитель требует от получателя других действий, то прописывается – каких именно (например, претензия о возврате телефона, переданного в ремонт);
  • описание обстоятельств, в результате которых между получателем и отправителем претензии возникли гражданско-правовые отношения (заключение устного или письменного договора, причинение вреда и т.д.);
  • указание на норму договора или статью закона, где говорится о том, что получатель претензии обязан выполнить определенное действие (оплатить товар, сдать работу и т.д.);
  • указание срока, в который данное обязательство должно было быть выполнено;
  • сведения о выполнении отправителем претензии своих обязательств по договору в полном объеме;
  • описание обстоятельств невыполнения получателем претензии упомянутого обязательства;
  • расчет штрафных санкций (если таковой предусмотрен законом или договором);
  • просьба выполнить обязательство (перечислить деньги, вернуть имущество, предоставить обещанную услугу и т.д.);
  • указание на то, что в случае, если получатель претензии не выполнит обязательство в срок до 30 дней, отправитель обратится в суд за защитой своих прав и интересов.
  • подпись отправителя и дата составления документа.

Важно: к претензии прикладываются копии всех документов, которые подтверждают изложенные в ней обстоятельства.

Когда претензии отклоняют?

Основная причина отклонения претензий — отсутствие в тексте документа описания обстоятельств, при которых между сторонами возникли правоотношения и спор.

Чаще всего текст претензии выглядит следующим образом: ваша компания должна мне сумму денег, прошу срочно заплатить. Возможно, получив требование, контрагент и примет решение перечислить деньги.

Но если нет и вы захотите подать в суд, то суд не признает такую претензию надлежащим доказательством того, что вы пытались урегулировать спор в досудебном порядке.

Совет: узнайте особенности составления акта рекламации.

https://www.youtube.com/watch?v=78QZDiNN7Gk

В том случае, если договором или законом предусмотрена обязательность претензии и потерпевшая сторона не выполнит это требование или суд посчитает, что то досудебное урегулирование, которое было проведено, не соответствует требованиям гражданского законодательства, иск будет оставлен без рассмотрения. При этом в некоторых случаях суд даже не возвращает госпошлину (порядок расчета госпошлины установлен ст. 333.19 НК РФ).

  Фильмы про успешных людей на реальных событиях

Подводим итоги

Чтобы правильно составить претензию, необходимо иметь на руках документы, подтверждающие возникновение правоотношений между вами и вашим партнером, а также доказательства того, что вы свои обязательства выполняли вовремя и в полном объеме, тогда как контрагент, наоборот, не выполнял.

Если обязательность претензии предусмотрена законом или договором, то суд не примет ваш иск о восстановлении нарушенных прав до тех пор, пока вы не направите надлежащие доказательства того, что принимали меры по досудебному урегулированию спора.

Источник: https://uvolsya.ru/raznoe/pretenzionnoe-pismo-o-nevypolnenii-uslovij-dogovora/

Как составить претензию на невыполнение условий договора? Порядок оформления, образец письма, срок ответа

Письмо о невыполнении условий договора

Риски! При невыполнении обязательного досудебного порядка урегулирования спора с контрагентом суд откажет в принятии иска, документы будут возвращены истцу (подп. 1 п. 1 ст. 135 ГПК РФ, подп. 2 п. 1 ст. 148 АПК РФ, подп. 1 п. 1 ст. 129 КАС РФ). В результате может быть упущено необходимое время.

Когда претензионный досудебный порядок не является обязательным, направление претензии все же будет целесообразным действием. С одной стороны, получивший претензию контрагент, может исполнить требования отправителя. Тем самым аннулируется необходимость судебного спора.

Рекомендуем! К претензионному письму желательно прикладывать копии документов, которые будут подтверждать требования отправителя.

Относится это к тем случаям, когда у получателя претензии такие документы отсутствуют (например, документы, свидетельствующие о понесенных убытках – договоры с третьими лицами, платежки и т.п.).

Это не позволит в будущем ответчику в суде ссылаться на то, что претензия была необоснованной, а неблагоприятные последствия нарушения договора для истца – неподтвержденными, а потому – неудовлетворенными в досудебном порядке.

Как составить претензию о ненадлежащем исполнении обязательств по договору

Действующее законодательство регулирует условия содержания текста образца претензии о невыполнении условий договора в редких случаях (например, в ст. 16.

1 закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 № 40-ФЗ). Однако можно сформулировать ряд рекомендаций по его содержанию.

Образец письма-претензии о невыполнении условий договора должен включать:

  1. Информацию об адресате и отправителе.
  2. Название: «Претензия», «Претензионное письмо», «Предарбитражное предупреждение».
  3. Указание на нарушения контрагента со ссылками на документацию, подтверждающую такие нарушения.
  4. Требования отправителя, а также последствия их неисполнения контрагентом.
  5. Срок для ответа (если он не установлен нормой закона или договора).
  6. Список прилагающихся документов, подтверждающих неисполнение условий договора, а также полномочия лица, подписавшего претензию.

письма о невыполнении условий договора можно, пройдя по ссылке: Образец претензии о нарушении условий договора.

Претензия о невыполнении условий договора информирует контрагента о том, что им были нарушены ранее достигнутые соглашения, и требует их устранить. Согласно действующему законодательству предъявление этого документа необходимо практически во всех ситуациях, если в дальнейшем возникнет необходимость в рассмотрении указанного спора в суде.

Уведомление о расторжении договора аренды за нарушение условий договора образец

1 «С» Дт60 — Кт76.Проводки у ООО «Б».1. Принят акт и счет-фактура об оказании услуги (аренда) Дт20, 26, 44 Кт60/С.2. Перечислена оплата ООО «А» в пользу ООО «С» Дт60/С Кт60/А.3. Расчет с ООО «А» — Дт62/А Кт90/1, НДС Дт90/3 Кт68, одновременно зачет по аренде: Дт60/А Кт62/А. Купить свежий номер ДП оформить подписку ДП Новости партнеров.

При упоминании реквизитов другой стороны сначала пишут соответствующее обращение к руководителю, который представляет организацию (к, примеру, «Управляющему затем указывают наименование предприятия, и, наконец, фамилию, имя, отчество без сокращений.

Следующий раздел содержательная часть, в класс которой представляют данные об арендном договоре, подлежащем расторжению. Из обязательной информации надо указать номер договора и полное название, дату оформления, место, где он был подписан, стороны, которые участвовали в этом соглашении.

Теперь указывают пункт договора, оговаривающий возможность и порядок его расторжения. В соответствии с этим пунктом и в его рамках прописываются причины повод для прекращения аренды. В конце указывается дата расторжения соглашения или срок прекращения его действия.

Стороны добровольно входящие в определенные отношения по договору вырабатывают единое мнение о предмете договора, представленного в виде объекта гражданских прав.

Основания для расторжения договорных отношений, статья 420 ГК РФ гласит о том, что договор есть соглашение, заключенное двумя либо более лицами о принятии между собой взаимовыгодных обязательств. По данному определению различают уведомление о расторжении договора аренды за нарушение условий договора

виды договоров, таких как.

Образец претензии на невыполнение условий договора

Заключение договора между продавцом и покупателем, заказчиком и исполнителем, между государственными и коммерческими структурами позволяет действовать в рамках условий, обозначенных в документе, согласованных сторонами и подтвержденных подписями. При возникновении конфликтных ситуаций или недопониманий на помощь придёт претензия на невыполнение условий договора.

Виды неисполнения условий договора

Неисполнение условий договора как полное, так и частичное одним из контрагентов или исполнение в ненадлежащем качестве и/или с нарушением временных сроков приводит к недовольству противоположной стороны. Односторонний отказ от взятых на себя обязательств возможен, если в договоре указаны случаи такого отказа. Либо эти действия совершаются с согласия другой стороны.

Несоблюдением условий можно считать:

  • нарушение сроков поставки товаров/услуг/ работ;
  • поставка товаров, оказание услуг или выполнение работ не в полном объеме;
  • поставка товаров не того ассортимента или не в полной комплектации;
  • отказ от выполнения условий одной из сторон по не указанным в договоре причинам;
  • поставка товаров, оказание услуг или выполнение работ ненадлежащего качества.

Письмо о расторжении договора (образец)

  • деловая бумага с письменно изложенными претензиями по исполнению условий договора. Она пишется в двух экземплярах произвольно, основываясь на фактах, которая является приемом устранения конфликта без суда. Бумага выставляется согласно позициям Федерального закона или на основании условий договора. Ее руководитель заверяет, поставив подпись. В ней отмечается срок изучения претензий, основание для выдвижения их в соответствии с положениями действующего законодательства.
  • Соглашение о расторжении договора, узаконивающее разрыв и избавляющее от судебного вмешательства. В нем упоминаются наименования, должностные лица и документы, свидетельствующие о их деятельности. Также приводится информация о договоре с отметкой номера и даты утверждения, подробное описание причин разрыва. Соглашение обретает юридическую силу с момента подписания, аннулируя обязанности сторон по исполнению обязательств по ранее принятому договору, оформляется в двух экземплярах, заверяется подписью, закрепляется печатью.
  • соглашение сторон, принявших участие в нем, возложившим на себя обязательства по отношению друг к другу не противоречащие ГК, федеральным законам и договорам;
  • если по иску одной из сторон судом вынесено решение о том, чтобы расторгнуть договор на основании значимых нарушений другой стороной, приведших к существенным убыткам либо в случаях, которые отмечены в ГК и федеральных законах;
  • односторонний отказ от исполнения договора полностью либо частично, если он допускается законом или по обоюдному соглашению сторон;
  • существенно изменились обстоятельства, на которые базировались условия договора;
  • не достигнуто соглашение о преобразовании договора, чтобы его условия соответствовали новым обстоятельствам.

: Что Такое Апартаменты Гостиничного Типа

Зачем нужно составлять претензию

Предварительные действия можно начать с предъявления устных претензий. Если реакции контрагента не последовало, то оформляется письменная претензия на невыполнение условий договора. Документ должен быть составлен в двух экземплярах. Один из них вручается нарушающей стороне, другой будет находиться у истца.

На втором экземпляре обязательно ответчик, принимающий документ, должен проставить визу с датой приемки и подписью лица, принявшего документ. Необходимость такой процедуры предусмотрена тем, что данная претензия будет приложена к судебному исковому заявлению как бумага, подтверждающая неисполнение требований истца.

Досудебное решение вопроса, изложенное в претензии, определяется количеством выдвинутых истцом требований, сроками их выполнения.

Договор, заключенный на аренду жилья, автомобиля, также нарушается арендатором или арендодателем, что повлечет составление претензионного письма пострадавшей стороной.

Оформление соглашения с банком на оказание услуг, выдачу кредитных средств, займов как с физическими, так и с юридическими лицами: ОАО, ИП — также подлежит выполнению в двустороннем порядке.

Документом, по которому можно писать претензию, считается:

  • трудовой договор;
  • строительный подряд;
  • подряд на поставку услуг провайдера;
  • контракт о сотрудничестве;
  • соглашение на долевое участие в строительстве;
  • договор купли-продажи товара;
  • все виды документов на коммунальное обслуживание, включая отопление, свет, газ, водоснабжение.

Это важно знать: Ответ на претензию по оплате задолженности: образец 2020 года

Источник: https://PlatformaVr.ru/raznoe/pretenziya-na-nevypolnenie-uslovij-dogovora-obrazec.html

Как составить претензионное письмо о невыполнении условий договора

Письмо о невыполнении условий договора

Если гражданские права одной их сторон сделки были нарушены, ей не обязательно сразу обращаться в суд или органы правопорядка.

Первый шаг на пути к урегулированию вопроса – написание претензии на невыполнение условий договора.

Так один контрагент уведомляет другого, что положения контракта не были соблюдены и призывает вторую сторону совершить конкретные действия, способные восстановить справедливость.

Суть и назначение претензии

Письмо-претензия – это официальный документ, с помощью которого один контрагент уведомляет другого о нарушении условий гражданско-правового договора и выдвигает требования, способные исправить ситуацию.

Претензионный порядок разрешения споров – это мирный способ выхода из конфликтов, возникающих между кредитором и должником, продавцом и покупателем.

На практике случается, что условия поставки товара, сроки выполнения работ, способы оплаты и другие значимые условия сделки согласовывают одни лица, а приводят в исполнение другие.

Написание официального письма с требованиями помогает урегулировать ситуацию без привлечения контролирующих структур.

Претензия возможность сторонам конфликта ускорить решение вопроса и сэкономить. Им не приходится тратиться на:

  • перечисление судебных пошлин;
  • оплату работ юристов;
  • проведение экспертизы продукции и т.д.

В роли составителя документа может выступать физическое лицо, коммерческая фирма или некоммерческая организация, если она замечает неисполнение второй стороной обязательств по договору.

Претензия о невыполнении договора оказания услуг, поставки товара всегда составляется в письменном виде. Контрагент обязан дать на нее письменный ответ. Молчание расценивается как отказ и служит основанием для инициирования судебного разбирательства.

Когда не обойтись без составления претензии?

В статье 132 ГПК РФ говорится, что стороны гражданского спора при подаче судебного иска обязаны приложить доказательства, что ими был соблюден претензионный порядок решения конфликта. Если они отсутствуют, суд оставит заявление без рассмотрения.

Написание претензионного письма о невыполнении условий договора, образец которого представлен в статье, обязательно, если:

  • В контракте, заключенном между физическими или юридическими лицами, прописывается, что перед обращением в суд стороны должны испробовать мирный – претензионный способ урегулирования возникших разногласий.
  • Необходимость написания претензии предусмотрена законодательно. Например, в таком порядке обязательно решаются споры по перевозкам грузов, разногласия с операторами сотовой связи и т.д.

По 44-ФЗ о государственных и муниципальных закупках, заказчики по сделкам государственного обеспечения вправе требовать от стороны, нарушившей обязательства, отказавшейся от выполнения работ в срок, выплаты пеней и штрафов. Согласно ФЗ, для их истребования составляется претензия, которая в дальнейшем может являться основанием для написания судебного иска.

Правила составления претензионных писем

Как составить претензию? Чтобы документ не был признан ничтожным, нужно быть точным в цифрах и фактах и соблюдать логику изложения. Письмо об устранении нарушений строится по следующей схеме:

Это тот, кто нарушает условия по контракту, не соблюдает сроки выполнения работ. Указывается ФИО гражданина, если он выступает как физическое лицо, или имя генерального директора организации.

Указывается ФИО автора документа, адрес постоянной регистрации, телефон или почтовый ящик для связи.

С новой строки прописывается «Досудебная претензия».

Прописываются реквизиты документа, на основании которого возникли обязательства сторон.

Например, если составляется претензия по договору подряда, указывается, что исполнитель не уложился в сроки, отведенные для выполнения работ. Примеры официальных писем для разных ситуаций можно отыскать в интернете.

  • Требования автора-составителя

Указываются сроки для устранения допущенных нарушений, по факту которого предполагается предоставление результата законченных работ. Если претензия пишется магазину, в ней может быть указана необходимость замены некачественного продукта, осуществления ремонта по гарантии.

В документе указывается, в какие сроки автор желает получить письменный ответ. Содержится указание на то, что в случае неэффективности примирительных процедур составитель обратится с исковым заявлением в суд.

Можно составить официальное письмо контрагенту на основании образца претензии о невыполнении условий договора. Это самый быстрый и бюджетный вариант. Если на кону немалая сумма денег, целесообразно воспользоваться помощью опытного юриста.

Скачать документ [26.00 KB]

Порядок передачи и рассмотрения претензионного письма

Претензия по факту неисполнения обязательства по договору передается двумя способами:

Ее можно принести генеральному директору организации-нарушителя или его секретарю. Необходимо предусмотрительно распечатать документ в двух экземплярах. Один передается получателю, второй остается у автора с отметкой уполномоченного должностного лица о получении.

  • Направить по Почте России

Необходимо выбрать тип письма «с уведомлением о вручении». Это самый надежный вариант: получатель не сможет доказать, что документ к нему не поступал.

Сроки рассмотрения досудебного обращения к поставщику или подрядчику зависят от содержания договора, заключенного между сторонами. Время, даваемое «на раздумья», может прописываться в тесте самого официального письма. Если такое указание отсутствует, действует правило о разумном сроке, принимаемом по умолчанию за 30 дней.

Если получатель документа не отреагирует в указанный период, направит составителю отписку или отказ, у последнего появляется законное право обращаться с исковым заявлением в суд.

Практика показывает, что досудебный порядок помогает разрешить многие конфликты с минимальными временными и финансовыми потерями сторон. Если продавец, поставщик или подрядчик дорожит своей репутацией, он удовлетворит требования обратившегося уже на этом этапе.

Источник: https://zpp.guru/zashhita/pretenziya-na-nevypolnenie-uslovij-dogovora/

Как составить претензию на невыполнение условий договора

Письмо о невыполнении условий договора

В целях регулирования отношений в различных сферах физические и юридические лица заключают между собой соглашения, где фиксируются обязательства сторон. При их несоблюдении в адрес нарушителя пишется претензия о невыполнении условий договора.

Законодательство

Договорное право в России регулируется нормами Гражданского кодекса, постановлениями правительства. В частности, общие положения о договорах содержатся в части 1 ГК, главах 27–29.

С 1 октября 2019 г. ст. 434 ГК изменена: убрано определение понятия «электронный документ». Новая формулировка: «Соглашение в письменной форме можно заключить путем составления одного документа, в том числе электронного, заверенного подписями сторон, либо обмена письмами, телеграммами и другими данными в соответствии с п.1 ст. 160 ГК».

В ст. 160 ГК тоже внесены поправки, вступившие в силу с 1.10.2019. С 1 апреля 2020 г. будет введен претензионный порядок для разрешения споров со СК по вопросам обязательного страхования здоровья на производстве: сначала нужно направить жалобу в вышестоящий орган страховщика, и только получив неудовлетворительный ответ,адресовать иск в суд.

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя!

В случае несоблюдения одной из сторон условий соглашения для большинства сделок предусмотрено обязательное досудебное урегулирование, предусматривающее направление претензии ответчику. Например, согласно ст. 483 покупатель должен извещать продавца о несоответствии качества и комплектности товара.

В ст. 619 ГК содержится правило о неукоснительном письменном уведомлении арендатора о должном исполнении его обязательств перед расторжением договора.

В ст. 797 ГК принуждает предъявить перевозчику груза претензию до обращения в судебные инстанции.

Направление претензии предусмотрено 44—ФЗ, регулирующем отношения по государственным и муниципальным контрактам. Стороны обязаны соблюсти претензионный порядок в урегулировании споров о качестве товара, сроках поставки, уплате неустойки и т. д.

Претензия на невыполнение условий договора

При неисполнении контрагентом пунктов документа составляется акт.

Что такое претензионное письмо

В документе потерпевшая сторона перечисляет и указывает контрагенту, в какой части были нарушены договоренности, приводит свои требования по устранению этих нарушений, ожидаемые сроки ответа.

ВАЖНО! Дополнительные запросы, например возмещение ущерба и сумму неустойки, также указывают в претензионном письме.

Бумага дает возможность сторонам урегулировать спор без привлечения третьих лиц. Во многих соглашениях отдельным пунктом стоит обязательное условие оформить претензию по спорным вопросам, прежде чем обращаться в суд.

Когда необходимо составлять

Писать не всегда обязательно. Бывают случаи, когда допустимо сразу обратиться за судебной защитой или оформить, но добровольно. И наоборот: в некоторых ситуациях без направления претензионного письма не обойтись.

Случаи обязательности претензионного порядка:

  1. Урегулирование споров по сделке предусмотрено законом (полный список тут).
  2. Сторона игнорирует либо ненадлежаще исполняет свои обязанности по договору, при этом в нем прописан пункт о досудебном урегулировании.

Претензия прилагается к исковому заявлению,подтверждая соблюдение порядка досудебного урегулирования. В противном случае суд откажется от рассмотрения иска.

Какие требования можно указать

Как правило, в тексте говорится:

  • о реализации нарушенных обязательств;
  • о сроках выполнения;
  • о возмещении ущерба, вызванного невыполнением или несвоевременным исполнением — штрафы, неустойка, расходы, потребовавшиеся из-за недобросовестного воплощения, в том числе за нанесение морального вреда, стороны, чьи права нарушены;
  • об одностороннем отказе от сделки ввиду существенных нарушений соглашения контрагентом, порядке возврата денежных средств.

Как правильно составить

Обязательных требований к форме письма в законе нет, допустимо составлять в свободном виде. Но есть правила делового оборота — их стоит учитывать. Разрешается обратиться к юристу либо заполнить самостоятельно.

В шапке документа обычно пишут:

  • данные о контрагентах, реквизиты;
  • дату составления;
  • текст: «Претензия по договору об (далее предмет соглашения, его номер)».

В основной части обычно указывают:

  • основание предъявления требований (ссылки на статьи законов или пункты соглашения);
  • перечень исполненных на момент составления документа обязательствах (с обеих сторон);
  • список неисполненных или не целиком завершенных условий с указанием сроков, в которые ожидается реализация.

В итоговой части нужно написать:

  • пожелания по возмещению причиненного ущерба, а также санкции, которые будет вынуждена применить сторона, если ее права не будут соблюдены;
  • подпись составителя с расшифровкой, дополнительно печать для организаций— юридических лиц.

Стоит приложить заверенные ксерокопии (сканы) документов — основания для предъявления требований. Список приложенных бумаг указывается в конце претензии в подзаголовке «Приложения».

СКАЧАТЬ Образец

Отправляют пакет документов по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложений либо передают лично в руки ответственному лицу другой стороны соглашения.

ВАЖНО! Претензия составляется в двух экземплярах. На одном контрагент должен поставить подпись с расшифровкой, если имеется, то печать организации, и дату, когда документ получен. Заказное письмо отправляется на юридический адрес фирмы.

По оплате

Статья 516 ГК РФ обязывает контрагента произвести расчет поставленной продукции. Другие типы договоров также регулируются нормами права, и если условием предоставить товар или услугу была их оплата (и указана цена), то сторона обязана перечислить деньги.

Исключение — случаи, когда сторона-потребитель не согласна с качеством товара (услуги) и не готова принять их.

В тексте претензии нужно прописать обязанность оплатить товары или услуги, нормы закона и пункты договора, на которых она основана. Указывают сроки оплаты (разумные), точные реквизиты счета. Выделить суммы: задолженности, неустойки, итог, что подлежит оплате.

На возврат денежных средств по договору оказания услуг

Потребителя защищает ГК и ЗоЗПП. Согласно ст. 28, гражданин вправе отказаться от выполнения соглашения, если подрядчик нарушил сроки либо не предоставил должное качество.

Пример. Физическое лицо заказало у фирмы юридические услуги по подаче документов в суд (представительству) в определенный срок. Если условия не выполнены, заказчик вправе получить деньги назад и разорвать соглашение.

Для этого в тексте претензии пишутся обстоятельства дела: в установленный контрактом срок фирма не представила интересы заявителя в суде, не подала документы. На основании этого нарушения заказчик требует:

  • отмены сделки и возврата средств в полном объеме в кратчайшие сроки;
  • возмещения вреда (убытков из-за несвоевременного обращения в суд);
  • неустойки в размере 3 % за каждый день просрочки (п. 5 ст. 28 ЗоЗПП).

ВАЖНО! Нужно указывать точную сумму, подлежащую взысканию, цифрами и прописью, а также реквизиты счета получателя или пожелания к возврату средств наличными.

Неисполнение обязательств между юридическими лицами

Основные споры возникают по договорам о поставке, подряде, оказании некачественных услуг, продаже некондиционных товаров, просрочке платежа или исполнения.

Претензия составляется по общим правилам на имя контрагента. К тексту прилагаются другие документы, доказывающие перечисленные в ней факты — квитанции об оплате, счета-фактуры, акты приема-передачи и т. д.

Сообщается требование оплатить неустойку — договорную, если точный размер ее предусмотрен договором, либо законную.

ВАЖНО! Если ни в соглашении, ни в законе процент неустойки не приведен, пеня начисляется согласно ст. 395 ГК РФ.

Сроки рассмотрения и ответа

Обратиться с требованием исполнения обязательств нужно сразу, как они нарушены. Срок рассмотрения претензии обычно зафиксирован текстом договора либо статьей закона, рассматривающей порядок совершения конкретной сделки. Если нет, то можно прописать его в претензии.

Общепринятый срок составляет 30 дней (на основании п. 2 ст. 452 ГК РФ). Его применяют, если другой период не установлен.

Дальнейшие действия

Получен положительный ответ на требования и исполнение своих обязательств контрагентом? Вопрос следует считать решенным. Если вторая сторона отказывается от поручения или игнорирует претензию, хотя сроки, данные на ее рассмотрение, прошли, следует обращаться с иском в суд. К заявлению нужно приложить ксерокопии всех важных документов и другие доказательства по делу.

Претензия подтвердит соблюдение договорного порядка урегулирования спора.

Знайте! Нужно подавать документы в количестве по числу участников процесса (если контрагентов двое, то в двойном экземпляре, чтобы суд мог направить копии ответчику).

Претензионный порядок урегулирования разногласий в любом случае предпочтителен. Даже если он не предусмотрен законом или договором как обязательный к исполнению это дает шанс сторонам решить вопрос добровольно. Это экономит средства и время, позволяя избежать судебного разбирательства.

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя! Или опишите ситуацию в форме, ниже:

Источник: https://PoPravu.club/obrascheniya/pretenziya-na-nevypolnenie-usloviy-dogovora.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.