Перетоп в квартире

Содержание

Что такое перетоп, и можно ли с ним бороться

Перетоп в квартире

Смотрите «платёжки»

Татьяна Захарычева: В редакцию «АиФ» было много обращений по поводу того, что топили в январе лишнего, приходилось открывать форточки, а плата за отопление значительно выросла. Так был перетоп?

Геннадий Антонцев, заместитель министра энергетики, ЖКК и городской среды:

— Чтобы разобраться, насколько реально выросла плата за услугу по сравнению с декабрём, надо смотреть не чеки, а платёжные документы. Я сам разбирался со случаем, когда, судя по чекам, в январе человек заплатил за отопление на две с лишним тысячи рублей больше, чем в декабре.

Но когда запросил у управляющей компании платежные документы и изучил их, оказалось, что разница в платеже за декабрь и январь составила только 300 рублей. Большие суммы в чеках могут появляться по разным причинам — в связи с тем, что человек привык нерегулярно оплачивать свои счета или ещё с чем-то. Это частные случаи. Но есть и системные проблемы, с которыми надо разбираться.

Почему в одном доме выше тариф, больше площадь квартиры, а услуга стоит меньше, чем в доме, где тариф ниже, а квартира меньше. Это уже вопрос регулирования потребления тепла.

Сейчас мы работаем над внедрением Региональной информационной аналитической системы, которая будет содержать максимальную информацию о доме и его технологических особенностях, об управляющей организации, о показаниях приборов учёта — обо всём. Открытая и доступная информация — лучший материал для объективного взгляда на проблему.

Игорь Журавлев, заместитель директора филиала «Ульяновский» ПАО «Т Плюс»:

— Температура теплоносителя регулируется в зависимости от прогноза температуры наружного воздуха, который предоставляет ФГБУ «Гидрометцентр России». Мы эти графики строго выдерживаем.

Однако если температура в квартире для вас является некомфортной, то вы можете обратиться в УК с просьбой о регулировке температурного режима. Поскольку именно на входе в дом происходит приготовление продукта. От технологии «приготовления» продукта зависит и качество услуги, и её цена.

Независимые специалисты анализировали, сколько стоит тепло от крышной котельной, от ТЭЦ и при поквартирном отоплении и пришли к выводу, что если технологии «приготовления» теплоносителя на входе в дом современные, то есть установлено современное автоматизированное оборудование, то независимо от источника тепла цена отопления в среднем составляет 20-25 рублей за квадратный метр. Если технология старая, то от 50 до 100 рублей с квадратного метра и выше. Но и в старых домах можно ставить приборы погодозависимого регулирования, либо автоматизированные индивидуальные тепловые пункты. В этом случае конечный платёж сокращается в полтора раза и больше.

Чем старше дом, тем больше платишь?

— В чем особенность системы отопления в старых домах? И можно ли в таком жилье снизить платежи?

Александр Рябов, директор ООО «Кит-Ресурс»:

— Проблема не вне, а внутри зданий. Для того, чтобы прогреть торцевые квартиры в обычной «хрущёвке» (три-шесть подъездов с одним элеваторным узлом), приходится перегревать центр дома, где в квартирах температура поднимается до 26-28 градусов. Это вынужденная мера.

В большинстве домов, которые были построены давно, система отопления разбалансирована из-за того, что жильцы вмешивались в неё, пытаясь обогреть свои квартиры в 90-е годы, когда тепла не хватало. И теперь привести систему в порядок обычной механической регулировкой невозможно, необходима её модернизация на основе автоматики.

Это можно сделать в большинстве домов. Например, в пятиэтажном доме по улице Рябикова, 86, построенном в 1972 году, мы установили автоматизированный индивидуальный тепловой пункт, отрегулировали потребление тепла по стоякам и в итоге добились того, что потребление тепла в среднем сократилось на 34%.

В этом году жители дома на отоплении сэкономили 376,5 тысяч рублей по сравнению с аналогичным периодом прошлого отопительного сезона. Другой пример: девятиэтажный пятиподъездный дом по улице Минаева,5, 1967 года постройки. Там плата за отопление составляла 93 рубля с квадратного метра.

Благодаря модернизации отопительной системы мы добились сокращения размера платежа практически на треть. И такая огромная экономия средств была достигнута не за счёт ухудшения качества услуги, а за счёт правильного распределения теплоносителя по дому.

Антон Максимов, генеральный директор ООО «Энерготехсервис»:

— У людей есть понятное желание жить в комфортных условиях и не платить за услуги слишком дорого. Часто приходится слышать, что в соседнем доме платят меньше и у них нет таких проблем, как у нас.

Даже в двух одинаковых домах, стоящих рядом, могут быть разные ситуации, и в каждом конкретном случае надо разбираться, что можно и нужно сделать, чтобы добиться желаемого результата. Если на улице минус десять, а в доме все форточки открыты, то, очевидно, что необходимо устанавливать прибор погодного регулирования.

Но если люди замерзают в своих квартирах, «погодник» им пока точно не нужен. В таком доме нужны мероприятия по энергосбережению, причём в комплексе — от утепления труб и установки пластиковых окон до замены системы отопления.

В любом случае начинать надо с обследования: если система отопления в порядке и есть прибор учёта, можно поставить прибор погодного регулирования, который позволит жить в комфортных условиях и не переплачивать.

Обычному жителю сложно объяснить, как работает система отопления и почему в одной квартире жарко, а в другой холодно. Люди хотят получать качественную услугу, не меняя ничего. Важно понимать, что дом, в котором мы живем, так же, как и автомобиль, на котором передвигаемся, нуждается в сервисном и техническом обслуживаем. Как минимум это комфорт, как максимум — безопасность.

Со своей котельной дешевле?

— Многие стараются покупать жильё в домах с автономным отоплением. Какие плюсы и минусы у этого варианта?

Ирина Бундина, председатель совета дома по ул. Игошина, 4а:

— Наш дом сдавали в эксплуатацию как энергоэффективный: крышная котельная, горизонтальная система разводки и счётчики тепла в каждой квартире. Правда, застройщик не обеспечил радиаторы в квартире терморегулирующими головками.

А значит, температуру в энергоэффективном доме можно регулировать только с помощью открытой форточки, отапливая улицу. Постепенно индивидуальные приборы учёта забились и вышли из строя, потому что поставили не те, которые были предусмотрены проектом.

Сейчас они не просто не работают, а текут, кипятком заливает все этажи.

При горизонтальной разводке температура в подъездах была 32 градуса тепла, один стояк слили, стало 26, а норма — не выше 16 градусов.

В квартирах, кто захотел, сами купили себе терморегуляторы. А подъезд — это нерешаемая проблема: застройщик «Запад» и управляющая компания «Аметист» кивают друг на друга. Ну и, кроме того, мы являемся собственниками крышной котельной. Если там что-то сломается, придётся складываться, и суммы будут очень приличные.

Вера Абрамова, председатель ТСЖ «Роза Люксембург»:

— Наш дом по ул. Розы Люксембург,1а был построен в 2000 году, у нас вторая в городе крышная котельная. На текущий ремонт котельной уже много лет мы ежемесячно делаем взнос в размере полутора рублей с квадратного метра и за пару лет без проблем собираем по 200-250 тысяч рублей.

У нас нормальные рабочие отношения и с предприятием, которое обслуживает котельную, и с управляющей компанией. Сейчас мы подходим к сложному периоду: нам предстоит замена котлов. Принципиальное решение мы приняли: котлы будем менять в 2019-2020 годах за счёт средств капремонта. У нас спецсчёт, и, по закону, мы можем это сделать.

Понадобится больше миллиона. Это серьёзные деньги.

Но есть и очевидные плюсы автономного отопления: тепло подаем, когда считаем нужным, так же и отключаем. Горячую воду для профилактических работ отключаем максимум на три дня в году. В октябре за отопление мы заплатили — 9, 35 с кв.м, в ноябре — 15,95, в декабре и январе — 25,91 и 25,03 рубля с кв.м соответственно.

Григорий Каленов, адвокат, общественный деятель:

— В нашем регионе отопительный сезон длится семь месяцев в году, поэтому качество этой услуги становится важным показателем качества жизни. Риэлторы говорят, что последнее время одним из главных критериев выбора жилья становится вопрос: «Сколько в этом доме платят за квартиру?».

Нет никаких гарантий, что в новостройке, где предусмотрено автономное отопление и автоматическое регулирование, вам гарантировано хорошее качество жизни.

Воспользуйтесь открытой информацией, посмотрите, какое огромное количество исков висит на сайтах судов к крупным и очень известным застройщикам.

Качество жизни в доме далеко не всегда зависит от его конструктивных особенностей. Практика показывает: там, где созданы товарищества собственников недвижимости (ТСН), собственникам удаётся решать даже самые сложные проблемы.

Источник: https://finance.rambler.ru/realty/41845885-chto-takoe-peretop-i-mozhno-li-s-nim-borotsya/

Еще раз о том, как бороться с недотопами и перетопами. Инструкция для граждан

Перетоп в квартире

Перетопы и недотопы – не редкость в нашем городе. Как одни, так и другие влекут неприятные последствия: перетопы – переплаты, недотопы – холод и болезни. Конечно, можно бороться с холодом собственными силами, включив, к примеру, радиатор.

Но ведь придется больше платить за электороэнергию. Тем, у кого на батареях стоят регуляторы, повернул кран – и температура поползла вниз, но каждый лишний градус, независимо от того, нагревает он ваш радиатор или нет, оплачивать все равно придется.

Поэтому необходимо включать законные рычаги борьбы и заставлять работать тех, кто не хочет предоставлять надлежащую услугу, но каждый месяц требует за это деньги. Уверяю вас, это под силу каждому потребителю, главное – знать, кого и как наказать.

Разбираемся.

Начнем с терминологии. Это важно

Что такое отопление? Этот термин необходим для четкого понимания того, кто должен нести ответственность за ненадлежащую коммунальную услугу.

Итак, отопление – это подача по централизованным сетям теплоснабжения и внутридомовым инженерным системам отопления тепловой энергии, обеспечивающей поддержание в жилом доме установленной законом температуры воздуха.

Отсюда запоминаем, что ресурсники (в Хакасии – ООО «Сибирская сбытовая компания» (СТК), подразделение «Сибирской генерирующей компании») будут нести ответственность за ненадлежащее качество отопления, которое подается по сетям теплоснабжения до внутридомовых инженерных систем отопления. А от них и по внутридомовым системам ответственность должны нести управляющие компании.

Правильные параметры

Рассмотрим, какой должна быть качественная услуга по отоплению. Постановлением правительства РФ утверждены правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

Согласно этим правилам, отопление должно быть бесперебойным круглосуточным в течение всего отопительного периода. При этом температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18°C (в угловых комнатах – +20°C).

Допускается превышение нормативной температуры, но не более чем на 4°C.

Допускается и снижение температуры: в ночное время суток (от 0.00 до 5.00) – не более 3°C. А вот в дневное время (от 5.00 до 0.00) снижение температуры воздуха в жилом помещении не допускается.

При этом правительством установлена допустимая продолжительность перетопов и недотопов: не более 24 часов (суммарно) в течение месяца; не более 16 часов единовременно – при температуре воздуха в жилых помещениях от +12°C; не более 8 часов единовременно – при температуре воздуха в жилых помещениях от +10°C до +12°C; не более 4 часов единовременно – при температуре воздуха в жилых помещениях от +8°C до +10°C.

В случае если указанные выше нормативы не соблюдаются, потребитель имеет право на снижение оплаты за отопление на 0,15% за каждый час и за каждый градус отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно за расчетный период. Не исключено, что может получиться так, что суммарно за месяц потребитель будет полностью освобожден от оплаты за отопление.

Кто в ответе?

Итак, мы определились, что если нарушение качества отопления и (или) перерывы в предоставлении отопления возникли до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем, то именно ресурсоснабжающая организация обязана произвести изменение размера платы за отопление.

Такой компанией у нас в городе является ООО «СТК» (Центр обслуживания клиентов, 655017, Республика Хакасия, Абакан, ул. Кирова, 107,

тел.:7(390-2)313-031, 313-045).

Если же нарушение качества отопления возникло во внутридомовых инженерных системах, то изменение размера платы за коммунальную услугу не производится, платить придется в полном размере, но впоследствии эти суммы можно взыскать с управляющей компании как убытки.

Ведь именно управляющие компании обязаны обеспечивать постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг.

Более того, именно диспетчер управляющей компании обязан принимать все претензии граждан и передавать их ресурсникам, если проблема возникла не по вине управляющей компании.

Таким образом, именно управляющая компания выступает как бы «единым окном» для приема жалоб потребителей на нарушение качества коммунальных услуг.

Следовательно, при обнаружении факта нарушения потребитель должен уведомить об этом аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании письменно или по телефону.

Сообщение подлежит обязательной регистрации, и диспетчер обязан сообщить потребителю номер, за которым зарегистрировано сообщение, и время его регистрации.

Очень важно знать дату и время, ведь именно с этой даты будет считаться, что услуга вам оказывается ненадлежащего качества.

Фиксируем нарушение и требуем перерасчет

Итак, случился перетоп или недотоп. Что делать?

❶. Звоним в диспетчерскую службу управляющей компании и сообщаем о ненадлежащей услуге.

Если сотруднику аварийно-диспетчерской службы не известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан согласовать с вами дату и время проведения проверки, которая должна быть проведена в месте прохождения границы общего имущества в доме, а также в вашей квартире.

При этом сотрудник аварийно-диспетчерской службы управляющей компании обязан незамедлительно после согласования с вами даты и времени проведения проверки довести эту информацию до сведения ресурсников (ООО «СТК»). Те, в свою очередь, обязаны направить своих представителей для участия в проверке.

Напомните диспетчеру, что по закону время проведения проверки назначается не позднее 2 часов с момента получения от вас сообщения о нарушении, если вы не укажете иное время. Отклонение от согласованного с потребителем времени проведения проверки не допускается.

Я все же советую не звонить диспетчеру, а составить письменную претензию в двух экземплярах и передать ее диспетчеру. Один экземпляр со входящим номером должен остаться у вас как доказательство вашего обращения. Претензию составляйте на имя директора управляющей компании в свободной форме и укажите в ней все нарушения и ваши требования.

❷. По окончании проверки составляется акт проверки.

Если в ходе проверки будет установлен факт нарушения качества коммунальной услуги, то в акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги и т.д.

Если в ходе проверки возник спор относительно факта нарушения качества коммунальной услуги и (или) величины отступления от установленных параметров, то требуйте проведения повторной проверки и привлекайте представителей жилищной инспекции и Роспотребнадзора. Не думаю, что придется это делать, сомнительно, что ресрусники или управляющая компания будут заинтересованы в привлечении надзорных органов для решения спора.

❸. Получаем оригинальный экземпляр акта на руки. Этот этап обязательный, и акт должен быть у вас на руках.

❹. Виновные обязаны устранить нарушения и согласовать с вами дату и время составления второго акта об устранении нарушения. Пока такой акт не составлен и вы в нем не расписались, считается, что услуга оказывается ненадлежащая.

❺. По данным, указанным в актах, выставляем претензию виновному и требуем произвести перерасчет за отопление. О том, кому претензия и каким будет перерасчет, я написала выше.

Если у вас возникли вопросы или управляющая компания и ресурсники нарушают ваши права и не желают реагировать на жалобы, обращайтесь в «Общественную приемную «Шанса». Мы разберем вашу ситуацию, предложим варианты решений и призовем к ответу нерадивых исполнителей. Звоните юристу Татьяне Витальевне Чередниченко по тел.: 8-902-996-88-91.

Источник: http://shansonline.ru/index.php/razberjomsya/item/4667-eshche-raz-o-tom-kak-borotsya-s-nedotopami-i-peretopami-instruktsiya-dlya-grazhdan

Как избежать недотопов и перетопов

Перетоп в квартире

Жильцы платят за тепло. Не за нагрев теплоносителя, не за сам теплоноситель, но за тепловую энергию. Нормативы задают температуру воздуха, которая зависит от температуры снаружи.

Нормативы рассчитаны так, чтобы в квартирах было тепло, но не жарко и не холодно.

Когда в феврале приходится открывать форточку, чтобы вдохнуть свежего воздуха, или закутываться в прабабушкин полушубок, чтобы не замерзнуть, это говорит только об одном: коммунальные службы работают некачественно.

Что такое перетоп и чем он плох

Когда температура воздуха в квартирах превышает норматив – это и есть перетоп. Зимой в квартире должно быть 18–22 градуса Цельсия. Если температура поднимется выше, станет душно, жарко, жильцы захотят проветрить помещение.

Чем это плохо? Во-первых, это физически неприятно. Перегретый воздух – сухой, а поскольку в помещении люди проводят большую часть времени, пересыхают слизистые оболочки горла, носа, глаз. Это повышает риск простуды или аллергии.

Во-вторых, перетоп – это нерациональное использование энергии: чтобы было тепло, достаточно 22 градусов, а теплоноситель разогрели до того, что температура поднялась до 27! В-третьих, кто будет оплачивать это нерациональное расходование ресурсов? Собственники квартир.

И без того немалые счета за отопление становятся еще больше.

Перетопы увеличивают стоимость отопления

За каждый час перетопа делают перерасчет на 0,15 %. Формула перерасчета сложная, чтобы тариф пересчитали, нужно получить документальное доказательство, что температура превысила норматив. Для этого вызывайте диспетчера, фиксируйте перетоп и требуйте перерасчета.

Как избежать перетопов

Перерасчет – временная мера, она не гарантирует, что перетоп не повторится, а постоянно фиксировать нарушения и пересчитывать стоимость отопления тяжело. Решить эту проблему раз и навсегда можно только одним способом: установить системы погодного регулирования, которые будут контролировать нагрев теплоносителя в зависимости от температуры окружающей среды.

Регулирующее оборудование устанавливается во внутренних инженерных системах дома – узлах учета тепловой энергии. Работу всей системы, как правило, контролирует вычислитель многоканального теплосчетчика, в котором есть функция автоматического контроля температуры теплоносителя в зависимости от температуры наружного воздуха.

Но есть одна скрытая проблема: если у вас стоят приборы учета, метрологические параметры которых устарели, то при начале работы блоков регулирования, особенно при перекрытии подачи теплоносителя до минимальных расходов (весной и осенью), такие приборы могут выйти за пределы своих возможностей, выдать ошибку и остановить коммерческий учет.

Время регулирования в этом случае не войдет вам в зачет – платеж за экономию не снизится.

Увы, бездумно сделанный ранее выбор поставить приборы учета подешевле, или по рекомендации РСО (которым выгоден учет по нормативам), или потому, что «все поставили именно такие», приведет только к одному – придется менять приборы учета на новые с широким динамическим диапазоном. Лучше вовремя признать ошибки.

Новые приборы учета окупятся очень быстро. Как правило, такие инженерные системы, в составе которых находятся высокоточные цифровые приборы учета и встроенные в вычислитель системы погодного регулирования, на профессиональном языке называются «системами учета и регулирования тепловой энергии» (СУРТЭ).

Окупаются они за один или два отопительных сезона.

Установить регулирующее оборудование могут УК, но за счет собственников и только на основании решения общего собрания.

Аргументом в пользу установки специального оборудования на собрании жильцов станет то, что, как правило, при применении современных вычислителей на полностью цифровой платформе с функцией автоматического регулирования ЦО и ГВС окупается за один отопительный сезон. Системы регулирования экономят деньги собственников: не приходится переплачивать по счетам.

Установка регулирующего оборудования, а точнее, инженерных систем индивидуальных тепловых пунктов (ИТП), систем учета и регулирования тепловой энергии (СУРТЭ) или автоматизированных узлов управления (АУУ) – это и есть ответ на вопрос, как избежать перетопов.

Что такое недотопы и почему они возникают

Недотоп – это отклонение температуры воздуха от норматива в меньшую сторону. Температура не достигает 18 градусов, потому жильцам приходится кутаться в теплую одежду, включать электрические обогреватели, газовые конфорки.

Одна из причин недотопов – халатность коммунальных служб. В системе централизованного теплоснабжения нужно отрегулировать тепловой и гидравлический режим.

Это нужно, чтобы поддерживался перепад между подающим и обратным давлением, и тогда теплоноситель будет равномерно циркулировать в системе. Если система не отрегулирована, в одних квартирах будет слишком жарко, а в других – холодно.

Также иногда обслуживающие компании экономят топливо или не учитывают изменения погоды.

Раз и навсегда забыть о недотопах поможет только регулирующее оборудование

Но нарушение правил обслуживания сетей – не единственная причина недотопов, иногда виноваты жильцы. Они устанавливают дополнительные батареи, монтируют при ремонте трубы большего диаметра.

Это приводит к тому, что давление в трубах снижается, горячая вода циркулирует неравномерно. Регулировать систему отопления лучше летом, зимой это проблематично.

Наладка системы отопления и горячего водоснабжения – одна из причин, по которым летом отключают горячую воду.

Как получить компенсацию за недотоп

Жильцам холодно, но счета они получат, как будто квартиры отапливали согласно нормативам.

Действовать нужно так же, как при перетопе: пригласить работника ЖКХ, чтобы он зафиксировал отклонение от температурного режима и составил акт, а затем требовать пересчета.

Но полностью решить проблему недотопов можно только модернизацией регулирующего оборудования: автоматический узел управления будет поддерживать оптимальный температурный режим.

Установку регулирующего оборудования (систем учета и регулирования тепловой энергии, автоматических узлов управления, индивидуальных тепловых пунктов и т. д.) нужно обсуждать на собрании жильцов.

Финансируют такие работы как за счет собранных собственных средств, так и за счет средств капитального ремонта, если соответствующие средства накоплены.

Еще один вопрос, который необходимо обсудить на собрании, тоже напрямую связан с недотопами – это тепловые потери самого дома. Не исключено, что здание нужно утеплять как изнутри, так и снаружи, со стороны фасадов.

Не нужно терпеть холод и переплачивать за отопление! Начните с модернизации инженерных систем отопления и горячего водоснабжения – это самая затратная часть в стоимости потребления тепловых услуг, и счета за отопление начнут уменьшаться.

Источник: https://intelpribor.ru/blog/peretopy-i-nedotopy-kak-borotsya-s-nimi/

Почему зимой случается «перетоп» и как с ним справится новое российское изобретение

Перетоп в квартире

Помните анекдот о том, что в России бывает только две погоды: «Ну и жара» и «Как же холодно»? Когда наступает время для второго варианта и врубают отопление, в доме часто становится слишком душно. Не у всех есть возможность регулировать температуру батарей. Рассказываем, как справиться с сухим воздухом поможет новое российское изобретение — бризера Tion.

1. У коммунальных служб есть план по выработке топлива, несмотря на погоду

В средней полосе России последние несколько зим не отличались лютыми морозами. Однако батареи грелись на всю мощность, в результате некоторые все зиму провели с открытыми форточками из-за, как говорят в народе, «перетопа».

Причина вовсе не в том, что коммунальщики хотят заработать денег на жильцах, а в самой системе отопления. Их существует два вида.

Современная — датчики температуры автоматически посылает данные в котельную и температура батарей регулируется в зависимости от погоды за окном.

Устаревшая — без датчиков, основанная на нормативах, а они могут быть далеки от реальности. Если на улице резко потеплело, а температура выставлена по нормам, то пока коммунальщики ее снизят, в доме станет нестерпимо душно.

Не зависеть от настроения коммунальщиков поможет бризер. Это компактное устройство, которое подает в помещение свежий воздух с улицы, при этом очищая его от пыли и аллергенов.

Первую похожую технологию запатентовала группа ученых из Новосибирска.

Со временем маленький стартап, основанный на этих исследованиях, вырос в инновационную компанию, которая сегодня проводит уже собственные научные разработки и продает бризеры более чем в 18 странах.

Бризер Tion работает по двойному принципу: очищает воздух и с улицы, и внутри помещения

2. Жалобы и народные средства вряд ли помогут в борьбе с «перетопом»

Что делать же делать с духотой в период отопления? Можно собрать подписи таких же недовольных жильцов и обратиться в управляющую компанию. Где, скорее всего, ответ будет такой: лучше перегреть, чем недогреть, и вообще скоро похолодание обещают, чем вы недовольны?

А можно — как в старину, класть на батареи влажные полотенца или прикрыть радиатор толстым ватным одеялом. Хотя вряд ли об этом вы мечтали, переезжая в новую квартиру или делая ремонт в старой.

Вместо этого можно установить бризер. У него есть 4 главных преимущества перед другими климатическими устройствами.

  1. Бризер очищает воздух. В отличие от кондиционера, который может только нагреть, охладить и обеспечить рециркуляцию.
  2. Бризер подогревает воздух. А вот этого, например, не может очиститель воздуха.
  3. Бризер обеспечивает приток и циркуляцию воздуха. Еще один плюс перед очистителем — тот может только фильтровать воздух, который уже есть в помещении.
  4. Мощности бризера хватает на 5 человек. Для сравнения: обычный клапан, который иногда устанавливают для проветривания, рассчитан только на одног о человека.

3. Чтобы контролировать температуру и свежесть воздуха дома, не нужны никакие разрешения

Мало кто знает, что в подвале дома, где есть ТСЖ, можно установить регулятор тепла. Тогда контроль за отоплением будет осуществляться автоматически, а суммы в платежках снизятся. Если ТСЖ нет, можно собрать инициативную группу и обратиться в управляющую компанию. Но в обоих случаях УК может тянуть с решениям годами.

В бризерах Tion не один, а целых четыре фильтра: от запахов, мелких частиц, пыли и шерсти

Чтобы установить бризер, никаких специальных разрешений дожидаться не придется. Сертифицированная бригада рабочих при помощи технологии алмазного бурения установит устройство быстро и без грязи всего за час. Отверстие будет утеплено и шумоизолированно.

4. Бризер спасет от духоты даже при закрытых окнах

Итак, почему же против исконного русского «перетопа» не работают открытые окна? Все дело в том, что с улицы в дом попадает холодный воздух, который тяжелее горячего. В результате вся прохлада оседает в районе пола, а наверх поступает как раз воздух горячий. Из дополнительных неудобств:

● шум от дороги;

● пыль и грязь, которые ухудшают здоровье и засоряют систем вентиляции;

● неприятные запахи с улицы.

Оставлять окна закрытыми тоже нельзя: горячий от батарей воздух будет застаиваться, и духота обязательно вызовет дискомфорт. Исследования ученых показывают, что в таком воздухе удетей часто наблюдается тяжелое дыхание, одышка, сухой кашель, ринит и проблемы с носоглоткой.

Особенность бризеров Tion как раз в том, что даже при закрытых окнах они обеспечивают приток свежего очищенного воздуха комфортной температуры с улицы. Душный воздух вытесняется в вытяжку. Таким образом, даже если батареи включат «на полную», в квартире все равно будет свежо и прохладно.

Даже при включенных на полную мощность батареях бризер Tion сохраняет воздух свежим: больше не придется покупать растения каждую неделю

5. Управлять бризером намного проще, чем температурой батарей

Даже если на радиаторе батареи есть ручка, которая регулирует подачу тепла, счет за отопление все равно не изменится. Как и в случае с установкой индивидуальных теплосчетчиков. Все дело в том, что стояки в домах нагреваются централизованно, а через подвалы, хозяйственные помещения, шахту лифта тоже уходит тепло. И за это платят все жители подъезда.

Куда проще установить бризер и управлять им прямо с экрана смартфона. Для моделей Tion 3S и Tion O2 можно скачать бесплатно приложение MagicAir в AppStore или Google Play. Вот что можно узнать через приложение:

● уровень духоты в доме — на экране смартфона отобразится уровень углекислого газа;

● температуру в доме;

● уровень влажности.

Приложение сохраняет все эти данные в облаке и превращает в наглядные графики — можно увидеть, насколько душно дома, из любой точки планеты и выставить необходимые параметры воздуха.

Управлять бризером Tion можно в том числе при помощи пульта ДУ

Если купить станцию для управления климатической техникой Tion MagicAir, она объединит в одну систему все бризеры и другие климатические устройства Tion в доме.

Если хотите не зависеть от настроения коммунальщиков и температуры батарей, листайте дальше, чтобы перейти на сайт Tion и выбрать подходящий бризер. С 24.11 до 30.11 Чёрная пятница — скидка 25 % на все бризеры и комплекты фильтров.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5f69de2b1f4bcd6d561a0c0a/pochemu-zimoi-sluchaetsia-peretop-i-kak-s-nim-spravitsia-novoe-rossiiskoe-izobretenie-5f883f65ff07445a5c94573f

Корректировка платы за отопление при «перетопе» – как считать и как измерять?

Перетоп в квартире

В данной статье разберем случай расчета размера корректировки платы за отопление при «перетопе» в квартире, когда собственники жалуются на то, что в помещении не по правилам жарко и УК (ТСЖ) им за это должна денег. 

Предыстория –  собственник квартиры (потребитель) обратился в управляющую компанию (далее – УК), которая, как положено по Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354), измерило температуру воздуха в помещении и сделала перерасчет стоимости услуги отопления.

Изначально было начислено за отопление 1 320 руб. Перерасчет был произведен в пределах указанной суммы.

Вроде бы конфликт исчерпан и зло в лице УК повержено. Но упертый собственник, считая, как герой известного мультфильма, что маловато будет, обратился с жалобой в органы ГЖИ на «неправомерные» действия сотрудников УК.

Сотрудник ГЖИ потребовал, чтобы УК произвела перерасчет в «минус», что фактически означает, что собственник помещения мало того, что не будет платить за период нарушения качества коммунальной услуги, так еще и получит своеобразный доход.

Относительно порядка расчета размера корректировки платы за отопление. В силу ч.4 статьи 157 ЖК РФ, при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, изменение размера платы за коммунальные услуги определяется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354).

Согласно пп.«в» п. 3 Правил 354, предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в Приложении № 1.

Как указано в п.

15 Приложения 1 Правил 354, нормативная температура воздуха: в жилых помещениях – не ниже +18 °С (в угловых комнатах +20°С), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) – 31°С и ниже – в жилых помещениях – не ниже +20 °С (в угловых комнатах +22 °С); в других помещениях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ Р 51617-2014).

Важное уточнение: допустимое превышение нормативной температуры в помещении – не более 4 °C, а это значит, что если, к примеру, в помещении 22 °C вместо 18 °C, то перерасчет не делается.

За каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, за каждый градус отклонения температуры, с учетом положений раздела IX Правил.

Давайте разберем ситуацию:

  • Нормативная температура согласно Правил 354 = 18 °C
  • Зафиксированная температура = 30 °C
  • Фактическое отклонение температуры от нормативной = …

Еще раз внимательно прочитаем п.15 Приложения 1 Правил 354:

«в жилых помещениях – не ниже +18 °С (в угловых комнатах +20°С), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) – 31°С и ниже – в жилых помещениях – не ниже +20 °С (в угловых комнатах +22 °С); в других помещениях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ Р 51617-2014)».

То есть Правила 354 устанавливают «лимит» корректировки для перерасчета «вниз», когда фактическая температура в помещении ниже установленной Правилами 354.

В нашем же случае нужен «лимит» температуры для перерасчета «вверх», так как у нас идет «перетоп».

Найти данный «лимит» можно в ГОСТ 30494-2011, в котором прямо указано, что в жилых комнатах температура должна быть не выше 24 °C (таблица 1). Аналогичная температура приведена и в приложении №2 к СанПиН 2.

1.2.2645-10 “Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях”

  • Допустимое отклонение температуры согласно Правил 354   = 4 °C
  • Размер платы  = 1320 руб.
  • «Расчетное» отклонение = 30°C – 24° C –4° C = 2 ° C (именно этот показатель используется для корректировки).
  • 31 день * 24 часа  = 744 часа – это суммарное количество часов в расчетном периоде)
  • 1320 * 0,15% * 2 = 3,96 руб. – максимально возможный размер корректировки за 1 час при отклонении температуры в 2 °C
  • 3,96 руб./час * 744 часа = 2946,24 руб. – максимально возможный размер корректировки за 31 день при указанных параметрах расчета.

Обратите внимание, при начисленной сумме в 1320 руб. сотрудник ГЖИ требовал перерасчет на 2946,24  руб., то есть «подарок» жителю должен был составить 1626,24 рублей.

Требование ГЖИ в части перерасчета на максимально возможный размер противоречит действующему законодательству, так как согласно п.

98 Правил 354 «при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества … размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги».

Иными словами, максимум, что может добиться потребитель от исполнителя коммунальных услуг – это «обнуление» стоимости отдельного вида коммунальной услуги и «заработать» в данном случае у потребителя не получится.

Относительно порядка замера температуры внутри жилого помещения. Детально прописанного порядка замера температуры внутри жилого помещения с целью определения нарушения качества предоставляемой коммунальной услуги законодательство не содержит.

В Приложение №1 к Правилам 354 указано, что «температуру воздуха жилых помещений для коммерческих расчетов с достаточной достоверностью можно определять только приборным методом в соответствии с ГОСТ 30494-96 или Приложением N 1 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 года N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» раздел VI».

В п. 6.8 ГОСТа 30494-2011 «Межгосударственный стандарт. Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях» (введен в действие Приказом Росстандарта от 12.07.

2012 N 191-ст) указано, что «при ручной регистрации показателей микроклимата следует выполнять не менее трех измерений с интервалом не менее 5 мин, при автоматической регистрации следует проводить измерения в течение 2 ч.

При сравнении с нормативными показателями принимают среднее значение измеренных величин».

Измерение результирующей температуры следует начинать через 20 мин после установки шарового термометра в точке измерения».

Исходя из п.6.8 ГОСТа 30494-2011 на саму процедуру измерения температуры воздуха в помещении должно уходить не менее 35 минут и порядок измерения температуры после обеспечения потребителем доступа в жилое помещение должен быть следующим:

1)      установка шарового термометра в точке измерения;

2)      ожидание 20 минут с момента установки шарового термометра в точке измерения;

3)      осуществление трех измерений температуры в точке измерения с интервалом не менее 5 минут между измерениями;

4)      составление акта измерения температуры воздуха;

5)      подписание акта измерения температуры воздуха с потребителем.

Согласно Приложению №1 к Правилам 354 (аналогичная норма содержится в п.6.

3 ГОСТ 30494-2011) указанная выше процедура измерения температуры воздуха в жилых помещениях осуществляется «в комнате (при наличии нескольких комнат – в наибольшей по площади жилой комнате), в центре плоскостей, отстоящих от внутренней поверхности наружной стены и обогревающего элемента на 0,5 м и в центре помещения (точке пересечения диагональных линий помещения) на высоте 1 м».

Согласно п.6.5 ГОСТа 30494-2011 Результирующую температуру помещения следует вычислять по формулам, указанным в Приложении А.

Измерения температуры воздуха проводят в центре помещения на высоте 0,6 м от поверхности пола для помещений с пребыванием людей в положении сидя и на высоте 1,1 м в помещениях с пребыванием людей в положении стоя либо по температурам окружающих поверхностей ограждений (см. Приложение А), либо по данным измерений шаровым термометром (см. Приложение Б ГОСТ 30494-2011 ).

Указанный выше порядок измерения температуры внутри помещения в МКД является единственно верным.

Примечание:

Параллельно с замером температуры необходимо составить акт осмотра жилого помещения на предмет несогласованного изменения количества, типа или мощности отопительных приборов.

При обнаружении факта наличия несогласованного изменения количества, типа или мощности отопительных приборов данный факт обязательно должен отражаться в акте осмотра и фиксироваться подписью сотрудников исполнителя и собственником помещения.

Составление такого акта, при наличии указания в нем на нарушение собственником помещения переустройства жилого помещения, позволит в последующем отказать в произведении перерасчета.

По материалам блога Бурмистр.ру https://www.burmistr.ru

Источник: https://xn----ctbinhejpbubkeiwf.xn--p1ai/novosti-gkh/article_post/korrektirovka-platy-za-otopleniye-pri-peretope-kak-schitat-i-kak-izmeryat

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.