Перерасчет за временное отсутствие

Содержание

Как сделать перерасчёт платы за ЖКУ при временном отсутствии

Перерасчет за временное отсутствие

В случае отсутствия жильца в квартире более пяти дней подряд возможно снизить плату за некоторые коммунальные услуги.

Основания для перерасчёта при временном отсутствии

При временном, более пяти полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета при отсутствии технической возможности его установки, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю коммунальную услугу. Исключение – плата за коммунальные услуги по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых (нежилых) помещений, а также за коммунальные услуги на общедомовые нужды.

«Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

86.

При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, подтвержденной в установленном настоящими Правилами порядке, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальных услуг по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых (нежилых) помещений, предусмотренных соответственно подпунктами “д” и “е” пункта 4 настоящих Правил.
Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено в установленном настоящими Правилами порядке либо в случае неисправности индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в жилом помещении и неисполнения потребителем в соответствии с требованиями пункта 81(13) настоящих Правил обязанности по устранению его неисправности, перерасчет не производится, за исключением подтвержденного соответствующими документами случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы.

Для перерасчета следует обратиться в управляющую организацию, товарищество собственников жилья, жилищный кооператив или в ресурсоснабжающую организацию и к региональному оператору по обращению с твердыми коммунальными отходами (далее – исполнитель) с заявлением о перерасчете размера платы за коммунальные услуги с указанием периода временного отсутствия.

Подача заявления и необходимых документов

Заявление нужно подать до начала периода временного отсутствия или не позднее 30 дней после его окончания.

К заявлению необходимо приложить акт обследования на предмет установления отсутствия технической возможности установки индивидуального или общего (квартирного) приборов учета, а также документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия.

«Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

91.

Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (далее – заявление о перерасчете), поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.

В случае подачи заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия потребителя перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем за указанный в заявлении период временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев.

Если по истечении 6 месяцев, за которые исполнителем произведен перерасчет размера платы за коммунальные услуги, период временного отсутствия потребителя продолжается и потребитель подал заявление о перерасчете за последующие расчетные периоды в связи с продлением периода временного отсутствия, то перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем за период, указанный в заявлении о продлении периода временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев, следующих за периодом, за который исполнителем произведен перерасчет размера платы за коммунальные услуги.Если потребитель, подавший заявление о перерасчете до начала периода временного отсутствия, не представил документы, подтверждающие продолжительность его отсутствия, или представленные документы не подтверждают временное отсутствие потребителя в течение всего или части периода, указанного в заявлении о перерасчете, исполнитель начисляет плату за коммунальные услуги за период неподтвержденного отсутствия в полном размере в соответствии с настоящими Правилами и вправе применить предусмотренные частью 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации последствия несвоевременного и (или) неполного внесения платы за коммунальные услуги.В случае подачи заявления о перерасчете в течение 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя исполнитель осуществляет перерасчет размера платы за коммунальные услуги за период временного отсутствия, подтвержденный представленными документами, с учетом платежей, ранее начисленных исполнителем потребителю за период перерасчета.92. В заявлении о перерасчете указываются фамилия, имя и отчество каждого временно отсутствующего потребителя, день начала и окончания периода его временного отсутствия в жилом помещении.К заявлению о перерасчете должны прилагаться документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя, а также акт обследования на предмет установления отсутствия технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного) приборов учета.При подаче заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия потребитель вправе указать в заявлении о перерасчете, что документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя, не могут быть предоставлены вместе с заявлением о перерасчете по описанным в нем причинам и будут предоставлены после возвращения потребителя. В этом случае потребитель в течение 30 дней после возвращения обязан представить исполнителю документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия.93. В качестве документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, к заявлению о перерасчете могут прилагаться:а) копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию;и) справка дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения дачного, садового, огороднического товарищества;к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.94. Документы, указанные в пункте 93 настоящих Правил, за исключением проездных билетов, должны быть подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации (индивидуальным предпринимателем), заверены печатью такой организации (при наличии), иметь регистрационный номер и дату выдачи. Документы должны быть составлены на русском языке. Если документы составлены на иностранном языке, они должны быть легализованы в установленном порядке и переведены на русский язык.Предоставляемые потребителем копии документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя, должны быть заверены лицами, выдавшими такие документы, или лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством Российской Федерации на совершение действий по заверению копий таких документов.

Потребитель вправе предоставить исполнителю одновременно оригинал и копию документа, подтверждающего продолжительность периода временного отсутствия потребителя.

В этом случае в момент принятия документа от потребителя исполнитель обязан произвести сверку идентичности копии и оригинала предоставленного документа, сделать на копии документа отметку о соответствии подлинности копии документа оригиналу и вернуть оригинал такого документа потребителю.

Кроме указанных документов можно предоставить любые другие, подтверждающие отсутствие. Они должны быть подписаны уполномоченным лицом, иметь дату выдачи и регистрационный номер.

Правила перерасчёта при отсутствии гражданина

Перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству полных календарных дней временного отсутствия потребителя. Не учитываются день отъезда и день возвращения.

«Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

90. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней периода временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия из жилого помещения и день прибытия в жилое помещение.

Исполнитель делает перерасчет в течение пяти рабочих дней после получения письменного заявления потребителя и документов, подтверждающих его временное отсутствие.
Результаты перерасчета отражаются в очередном платежном документе.

«Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

97. Результаты перерасчета размера платы за коммунальные услуги отражаются:а) в случае подачи заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия – в платежных документах, формируемых исполнителем в течение периода временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении;

б) в случае подачи заявления о перерасчете после окончания периода временного отсутствия – в очередном платежном документе.

Источник: https://mydomcom.ru/articles/mkd/plata-za-zhkkh/kak-sdelat-pereraschyot-platy-za-zhku-pri-vremennom-otsutstvii/

Произвести перерасчет по коммунальным платежам в 2020 годy: претензия, заявление, куда подавать, сроки

Перерасчет за временное отсутствие

Согласно законодательству РФ, ресурсоснабжающие организации обязаны производить перерасчет воды по счетчикам, показания которых не передавались на основании актов осмотров приборов учета. При этом они должны сами инициировать эту процедуру.

Плата за воду начисляется согласно показаниям счетчика.

Однако многие управляющие компании пренебрегают своими обязанностями. В этом случае жильцам, желающим уменьшить размер платы за коммунальные услуги, придется подать заявление.

Основание для перерасчета

Перерасчёт по услугам никто так просто не сделает, для этого нужны основания. Их можно найти всё в том же Постановлении. К ним относятся:

  • Временное отсутствие проживающих.
  • Предоставление некачественных услуг или их отсутствие в определенный период времени.
  • Предоставление услуг в неполном объёме.
  • Наличие у жильцов определённых льгот.
  • Непроживание в квартире.
  • Проживание в квартире большего числа людей, чем там зарегистрировано.

По последнему основанию как раз и могут доначислить определённую сумму.

Возможен ли перерасчет за некачественные коммунальные услуги

Он возможен, так как услуги ненадлежащего качества являются одним из оснований перерасчёта. Это закреплено в 9 статье выше упомянутого акта.

Новостройка без ремонта и перерасчет за услуги ЖКХ

Частая проблема жильцов новых домов, заключающаяся в том, что квартира в них ещё не готова, там идёт ремонт, никто в ней не живёт, однако квитанции платить за коммунальные услуги всё равно приходится и не только в вашей новостройке, но и по месту жительства. Этим ЖКХ никак не нарушает закон, наоборот, действует по нему. Не платить нельзя, единственное, что можно сделать, так это потребовать перерасчёт.

Можно написать заявление по одному из выше указанных оснований для перерасчёта платежей. А если уже есть регистрация на новом адресе, в этом случае можно взять справку, что вы платите коммунальные услуги там и передать её по старому месту жительства.

Могут ли сделать перерасчет коммунальных услуг за три года

Исходя из Постановления, перерасчёт делается за период соответствующего основания. Как правило, за 3 года делают перерасчёт в связи с отсутствием жильца.

По сути, это максимальный срок перерасчёта, так как если он окажется больше, то управляющая компания может отказать.

А в этом случае придётся идти в суд, который может отказать в иске, если вторая сторона применит статью 196 ГК, содержащую в себе общий срок исковой давности равный 3 годам.

Перерасчет квартплаты при временной регистрации

Временная прописка (по месту пребывания) не даёт оснований для освобождения от оплаты коммунальных услуг.

Если человек проживает в одном месте более 5 дней, то ему нужно платить.

Однако, никто не захочет платить за услуги по месту основной регистрации и по месту временной. Для этого можно сделать перерасчёт. Подробности см. ниже.

Если не проживаешь

Если человек совсем не проживает в квартире, то он соответственно не использует никакие ресурсы, предоставляемые компанией, а значит и платить за неоказанные услуги не должен. И это является основанием для перерасчёта.

Как и любые другие, это основание придётся доказать документально. Если он проживает в другом месте, а не просто длительно отсутствует, то нужно принести справку о внесении платежей по новому месту жительства.

Как оплачивать услуги ЖКХ, коммунальные услуги, если уезжаешь надолго, куда обращаться

Многие из нас часто куда-то уезжают надолго, например, в отпуск, командировку или на дачу летом. Квартира остаётся пустой, однако, платить за коммунальные услуги нужно.

Если квартира пуста более 5 дней, то можно сэкономить на услугах.

Будет необходимо доказать отсутствие жильцов документально и написать заявление. Со всеми документами можно обратиться в МФЦ. Это можно сделать как после отъезда, так и до него.

Главным являются документы, которые подтверждают ваше отсутствие. Они могут быть разные: билеты на проезд, временная регистрация, различные справки и другое.

Как установить факт плохого качества ресурсов или перебои в поставке

Процедуру разъясняет глава Х Постановления. Если вы сомневаетесь:

  • в качестве газа, горячей или холодной воды;
  • в величине давления газа или воды;
  • в величине напряжения в электророзетке;
  • в температуре в отопительный сезон и т.п.,

Вызывайте аварийную бригаду (Водоканала, Горгаза, Энергосбыта или Теплосетей). Вызов нужно зафиксировать: позвонить по номеру аварийки, представиться, сообщить точный адрес и проблему.

Данные и о вашем звонке, и о выезде бригады всегда фиксируются в диспетчерских журналах. Затем нужно записать ФИО и должность диспетчера, время вызова и узнать номер входящей телефонограммы.

Этот момент – отправная точка.

Далее диспетчер обязан сообщить причину перебоев в поставке ресурсов, если она известна, или направить на вызов аварийную бригаду. Если дело не в перебоях поставки ресурсов, а в качестве, то диспетчер обязан согласовать с вами дату и время проведения проверки качества услуг.

Порядок проверки.В назначенное время специальными приборами или другими способами техники обязаны проверить факт нарушения качества услуги. Если время не согласовано, проверка должна быть проведена не позднее 2 часов с момента звонка.

По окончании проверки составляется акт, в котором фиксируется:

  • дата и время проведения проверки;
  • факт нарушения качества услуг по поставке коммунальных ресурсов;
  • ответственные лица.

Копию акта должны выдать вам на руки. Требуйте!

Если по факту проверки возник спор, например, исполнитель не согласен с фактом нарушения качества, потребитель имеет право организовать экспертизу либо в Роспотребнадзоре, либо в независимой экспертной организации. При этом в акте проверки нужно зафиксировать:

  • кем инициировано проведение экспертизы;
  • кто и как отбирает образцы (если требуется, например, при проверке качества воды);
  • в какие сроки и где будет проведена экспертиза.

Внимание!Оплатить экспертизу обязан исполнитель, а вывод эксперта приложится к акту проверки. Если эксперт не усмотрит нарушение качества услуг, потребитель будет обязан оплатить стоимость экспертизы исполнителю.

Случай, когда исполнитель не направил бригаду, не согласовал и не сообщил о проведении проверки или просто невозможно дозвониться до диспетчера, проверку можно провести своими силами:

  • пригласить не меньше, чем двух жильцов дома и председателя ТСЖ, ЖСК или управдома;
  • совместно составить акт проверки;
  • назначить экспертизу качества при необходимости;
  • провести экспертизу и приложить к акту выводы эксперта.

Если факт нарушения подтверждён, то началом нарушения поставки услуг будет время звонка диспетчеру, а окончанием – сообщение об устранении нарушений или запись в журнале диспетчера.

Порядок перерасчета коммунальных услуг

Как же происходит перерасчёт? Он актуален только для жилых помещений, где нет возможности установить специальные приборы учёта. Невозможность установки должна быть подтверждена специальным актом.

Не все виды услуг поддаются данной процедуре. Проведение пересчёта производится для:

  • Газ с электроэнергией, за исключением услуг газоснабжения для отопления.
  • Горячая и холодная вода.
  • Водоотведение.

Процедура не очень сложна. У вас есть основания, например, временное отсутствие, то есть квартира была пуста, и никто ничего не потреблял. Вы собираете все необходимые документы и подаёте их в МФЦ (в ). Ваше заявление рассмотрят и дадут ответ и в случае согласия вам пересчитают размер платежа.

Документы для перерасчета

Вам потребуется определённый пакет бумаг. Он небольшой и каких-либо трудностей с ним не должно возникнуть. В этот пакет входят:

  • Заявление о перерасчёте.
  • Акт, подтверждающий невозможность установки приборов учёта.
  • Документы, которые свидетельствуют о том, что у вас есть определённое основание для перерасчёта.

Акт перерасчета коммунальных услуг: образец

В интернете довольно сложно найти такой образец. Однако, он и не нужен, так как его составит представитель органов ЖКХ, а всего лишь требуется написать заявление и собрать другие бумаги.

Заявление о перерасчете

На данную тему есть отдельная статья (⇐), с которой вы можете ознакомиться, в ней же представлен образец заявления. Там же рассказано, как и куда его подавать.

Расчет по норме

Такой вариант возможен в нескольких ситуациях:

  1. Потребитель не проинформировал уполномоченные службы об установке приборов учета воды. В результате счетчики не опломбированы, а, следовательно, сведения о приборе в коммунальных службах отсутствуют. Для исправления ситуации необходимо пригласить специалистов для сверки. В этом случае перерасчет не предусмотрен.
  2. Счетчик давно просрочен и не проходил проверку. Для исправления ситуации на дом приглашаются работники управляющей компании для выполнения необходимых действий.

При отсутствии данных о нормах потребления при наличии приборов учета, на гражданина может быть наложена ответственность в виде выплаты штрафа.

Отказ в перерасчете при временном отсутствии жильца, что делать

Прежде чем бросаться с жалобами и заявлениями в различные инстанции, нужно сначала узнать по какой причине вам отказали.

Словесного объяснения недостаточно, надо, чтобы у вас на руках был документ, с указанной причиной отказа. Это очень сильно поможет и упростит вам жизнь в поисках справедливости.

Для этого требуйте объяснений в письменном виде, обеспечивающая организация обязана вам его дать.

После того, как причина отказа стала ясна, нужно задуматься о том, правомерен ли он. Нет никакой нужды идти в прокуратуру или суд, если все ваши права соблюдены.

Если отказ был неправомерен, то можно обратиться в прокуратуру, написать жалобу и ждать, пока сотрудники проведут все необходимые проверки.

Можно обратиться сразу в суд. Однако, если речь идёт о небольших суммах, то будет достаточно и прокуратуры.

Особенности процедуры

Перерасчет ранее неверно начисленной суммы за горячее водоснабжение производится на основании:

  • Заявления потребителя.
  • Результатов проверки, акта обследования или на основании протокола.

В первом случае владелец квартиры должен предоставить заявление в компанию, отвечающую за поставку воды.

Оно должно быть обязательно зарегистрировано. Вместе с ним подаются заключение о качестве услуги и акт осмотра. По закону заявление должно рассматриваться не более 5 дней.

В случае принятия положительного результата проводится перерасчет в пользу заявителя и возмещение денежной суммы. Возможно их зачисление в счет будущих платежей по показаниям за горячую воду.

Если поставщик услуги отказал в выполнении перерасчета, то можно смело обращаться в Роспотребнадзор, суд или прокуратуру.

Правило трёх месяцев при неподаче показаний

Постановлением № 354 установлено право потребителя передавать показания своих счётчиков исполнителю, то есть организации, обеспечивающей жильцов ресурсами. Исполнить в свою очередь обязан их принимать и рассчитывать плату в соответствии с этими данными.

Этим правом жилец может пользоваться, а может и нет. Однако, если он не будет передавать показания, то его ждёт переход на другую систему расчётов.

Согласно пункту 59 Постановления, в случае, если потребитель не предоставляет данные со своих счётчиков, то размер платы рассчитывается исходя из среднего месячного объёма потребления. Но такая ситуация не может длиться бесконечно.

У жильца есть только 3 месяца, когда в отношении него будет действовать такая система. А вот по истечении этого срока, согласно пункту 60, расчёты будут строиться в соответствии с нормативами потребления коммунальных услуг.

Стоит ещё отметить, что за такие переходы закон не предусматривает перерасчётов.

Судебная практика по перерасчету платежей за воду по счетчику

Основная статья: как сделать перерасчет за воду.

Постановление Правительства № 354 указывает, что перерасчёт может быть сделан только для жилых помещений, которые не оборудованы приборами учёта (ИПУ) и не имеют возможности оборудования, однако случаются и такие споры в суде. Приведём несколько примеров.

  1. Суть спора такова. Гражданин, проживающий в многоквартирном доме Москвы, подал иск на «Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей». Дело в том, что у него стоит счётчик воды, с которого он самостоятельно передавал данные для начисления платежей. Но за 2 месяца, когда он был в отпуске, никто не передавал данные счётчика и ЖКХ стало рассчитывать платежи по нормативам. Суммы выросли, в перерасчёте гражданину отказали и тогда он обратился в суд. Суд встал на сторону истца, так как согласно пунктам 59 и 60 Постановления № 354, в случае, если показания не были переданы первые 3 месяца рассчитываются исходя из среднего потребления за предыдущий период и только по истечению этого срока должен быть переход на расчёт по нормативам, то есть в этом случае ЖКХ несвоевременно перевела человека на другую систему расчёта.
  2. Ещё один судебный спор. Ситуация наоборот. Потребитель ЖКУ из Хабаровска подал в суд на своё ЖКХ с требованием провести перерасчёт. У него также стоял счётчик водопотребления, но он не передавал с него показания более 3 месяцев и поэтому ЖКХ перешло на расчёт по нормативам. В данном случае суд встал на сторону ответчика, так как всё было по закону и права человека не были нарушены. ЖКХ начала рассчитывать суммы исходя из нормы расхода воды на одного человека. Сколько кубов воды расходует один человек уже устанавливается по регионам.

Итак, есть определённые основания, которые могут запустить процедуру перерасчёта и тем самым сэкономить деньги. Для этого требуется минимум документов и времени. Если же вам отказывают в этом и это незаконно, то вы всегда можете обратиться в компетентные органы за защитой своих прав и добиться справедливости.

Источник: https://stul12shop.ru/uslugi/pravila-pererascheta-kommunalnyh-uslug.html

Условия перерасчёта при временном отсутствии согласно № 354 и ЖК РФ

Перерасчет за временное отсутствие

Основания, по которым исполнитель коммунальных услуг делает перерасчёт платы за период временного отсутствия потребителя в занимаемом помещении, изложены в разд. VIII ПП РФ № 354. Их попытался оспорить в Верховной суде РФ собственник доли в квартире, где нет приборов учета. В данной статье рассказываем о судебном решении.

Условия перерасчёта при временном отсутствии изложены в ПП РФ № 354

Обязанность оплачивать жилищные и коммунальные услуги возникает с момента регистрации права собственности на помещение или его долю (п. 5 ч. 2 ст. 153 ЖК РФ).

Расчёт платы за коммунальные услуги производится согласно показаниям установленных приборов учёта, а если их нет – исходя из нормативов потребления ресурсов, утверждённых органами государственной власти субъектов РФ (ч. 1 ст. 157 ЖК РФ).

Порядок перерасчёта платы за КУ при временном отсутствии потребителя в помещении определён в разд. VIII ПП РФ № 354. Если в помещении установлены индивидуальные приборы учёта, то за время отсутствия проживающих перерасчёт платы за ЖКУ не делается. Потребление ресурсов фиксируется показаниями ИПУ.

Если квартира не оснащена счётчиками, то при непроживании в ней потребителей более пяти полных дней собственник имеет право обратиться к исполнителю КУ за перерасчётом платы (п. 86 ПП РФ № 354). При этом важным условием является отсутствие технической возможности установки в квартире ИПУ, подтверждённой соответствующим актом обследования.

Перерасчёт делается в течение пяти рабочих дней после получения заявления от потребителя и подтверждающих период временного отсутствия документов. Подаётся такое заявление до отъезда или не позднее 30 дней после окончания периода непроживания. К заявлению должна прилагаться копия акта обследования о невозможности установки ИПУ (п.п. 91, 92 ПП РФ № 354).

Такое обследование проводится в соответствии с приказом Министерства регионального развития РФ от 29.12.2011 № 627. Если невозможность установки счётчиков не подтверждена или ИПУ вышел из строя, перерасчёт платы за соответствующие КУ при временном отсутствии проживающих не производится (п. 86 ПП РФ № 354).

Собственник посчитал условия для перерасчёта противоречащими ЖК РФ

С подходом к перерасчёту платы за КУ за время отсутствия, изложенном в ПП РФ № 354, не согласился владелец доли в квартире в многоквартирном доме. В жилом помещении не установлены приборы учёта коммунальных ресурсов, так как об этом не смогли договориться все собственники квартиры. Расчёт платы производится исходя из нормативов потребления.

Поскольку владелец доли не проживает в помещении почти год, он обратился в управляющую организацию с просьбой сделать перерасчёт платы за КУ из-за временного отсутствия. УО отказала собственнику в перерасчёте, сославшись на п. 86 ПП РФ № 354: у заявителя не было акта, подтверждающего невозможность установки в квартире ИПУ.

Собственник посчитал, что перечень оснований для перерасчёта при временном отсутствии, приведённый в ПП РФ № 354, неполный, и обратился в Верховный суд РФ с просьбой признать частично недействующими п. 86, первый абзац п. 91 второй абзац п. 92 ПП РФ № 354.

Истец посчитал противоречащими ч. ч. 1,3 ст. 1 ЖК РФ следующие требования ПП РФ № 354:

  • перерасчёт платы при временном отсутствии делается только в отсутствие технической возможности установки ИПУ;
  • сроки подачи заявления на перерасчёт при временном отсутствии ограничены 30 днями после окончания периода отсутствия;
  • к заявлению о перерасчёте должен быть приложен акт обследования на предмет отсутствия возможности установить ИПУ.

Истец утверждал, что данные пункты ПП РФ № 354 нарушают его права и устанавливают принципы неравенства потребителей, что противоречит ст. 1 ЖК РФ. Ведь получить перерасчёт платы за КУ в период временного отсутствия вправе только потребители с актом о невозможности установить ИПУ.

Условия для перерасчёта за период отсутствия способствуют энергосбережению

Верховный Суд РФ, проанализировав указанные пункты ПП РФ № 354 и доводы истца, не согласился с ним. В решении судья подчеркнул, что неиспользование помещения собственником не является основанием невнесения платы за ЖКУ (ч. 11 ст. 155 ЖК РФ).

Верховный Суд РФ не нашёл подтверждения доводам истца, что условие предоставления акта о невозможности установки счётчика противоречит принципам равенства и создаёт преимущества одних потребителей над другими (ч. 1 ст. 1 ЖК РФ).

Такое условие, наоборот, способствует исполнению требований Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности». Указанный Федеральный закон установил, что потребляемые энергетические ресурсы подлежат учёту с использованием ИПУ (ст. 13 № 261-ФЗ).

Подтверждение невозможности установить ИПУ направлено на то, чтобы потребители переходили на оплату коммунальных услуг исходя из показаний приборов учета. Это способствует эффективному и рациональному использованию ресурсов. Поэтому собственник, при наличии технической возможности не установивший счётчики, не может ссылаться на их отсутствие, чтобы не оплачивать ЖКУ.

Довод истца о том, что счётчики не установлены из-за отсутствия согласия между собственниками долей в квартире, суд также не принял во внимание. В п. 1 ст. 247 ГК РФ прописана процедура разрешения споров между владельцами долевой собственности. Пользование долевым имуществом происходит по соглашению собственников долей, а если согласия достичь не удаётся – в судебном порядке.

Поэтому неустановка ИПУ из-за разногласий участников долевой собственности не может служить основанием для перерасчёта платы в период временного отсутствия потребителя в занимаемом помещении. Верховный Суд РФ отказал истцу в удовлетворении иска, подтвердив правомерность отказа управляющей организации в перерасчёте.

Уо обязана сделать перерасчёт при соблюдении потребителем норм пп рф № 354

Верховный Суд РФ подтвердил правомерность применения управляющими организациями и ТСЖ п. 86 ПП РФ № 354, если к ним с заявлением обратился потребитель с требованием сделать перерасчёт за период его отсутствия.

Наличие акта обследования квартиры, который подтверждает невозможность установить приборы учёта, по-прежнему остаётся ключевым условием для произведения перерасчёта за время непроживания заявителя в квартире.

Важно соблюдение заявителем условия о сроках подачи документов: перед отъездом или в течение 30 дней после возвращения в квартиру (п. 91 ПП РФ № 354). Законность данной нормы также подтвердил ВС РФ.

Если требования раздела VIII ПП РФ № 354 соблюдены, то УО или ТСЖ не имеют права отказать потребителю в перерасчёте, который необходимо сделать в течение пяти рабочих дней со дня подачи заявления.

По материалам портала РосКвартал.

Источник: https://xn----ctbinhejpbubkeiwf.xn--p1ai/novosti-gkh/article_post/usloviya-pererascheta-pri-vremennom-otsutstvii-soglasno-no-354-i-zhk-rf

Порядок перерасчета коммунальных услуг за время отсутствия

Перерасчет за временное отсутствие

С 2017 года изменились правила, по которым осуществляется перерасчет коммунальных услуг за время отсутствия потребителя.

Введенные изменения существенно ограничили право собственников или нанимателей на перерасчет, и по замыслу государства должны стимулировать оборудование квартир счетчиками потребления.

Перерасчет коммунальных услуг

До 2017 года главным правовым актом для перерасчета являлось постановление правительства РФ №354 «Правила предоставления коммунальных услуг».

Согласно которому потребитель при временном отсутствии мог рассчитывать на перерасчет начисленных коммунальных платежей. Постановлением правительства РФ №1498 внесены поправки в действующие Правила.

Ранее потребитель мог в случае отсутствия осуществить перерасчет коммунальных услуг, если квартира не была оборудована счетчиками, а период отъезда превышал 5 дней.

С 2017 года такое право предоставляется только в случае документально подтвержденной технической невозможности установки индивидуальных приборов учета.

А в случае наличия такой возможности перерасчет не осуществляется. Исключением являются случаи подтвержденного отсутствия жильцов в указанный период в результате действия непреодолимой силы.

Общий платеж за квартиру включает в себя оплату:

  • жилищных услуг;
  • коммунальных услуг;
  • найма для нанимателей жилья согласно договору социального найма.

К жилищным услугам относятся расходы на содержание общего имущества, которые начисляются по общедомовым приборам учета или пропорционально метражу квартиры.

Нельзя воспользоваться перерасчетом электроснабжения, отопления, коллективной антенны, телефона, радиоточки и услуг, отнесенных к общедомовым нуждам.

К коммунальным услугам относятся те услуги, которые непосредственно предоставляются потребителю, это:

  1. электроэнергия;
  2. газоснабжение;
  3. горячее и холодное водоснабжение;
  4. отопление;
  5. телефон;
  6. коллективная антенна;
  7. радиоточка.

К коммунальным услугам, к которым применяется перерасчет в случае отсутствия, относятся:

  • горячая и холодная вода;
  • водоотведение;
  • газоснабжение.

Воспользоваться перерасчетом за водоотведение можно исключительно в тех случаях, когда произведен перерасчет за горячее и/или холодное водоснабжение.

Основаниями для перерасчета являются:

  1. отсутствие граждан по месту проживания в период более 5 суток;
  2. акт управляющей компании о невозможности установки индивидуальных счетчиков расхода.

Советуем прочитать статью о том, на что обратить внимание при выборе квартиры.

Как сделать?

Для перерасчета нужно обращаться непосредственно к поставщику той услуги, которую планируется пересчитать.

По закону им может быть:

  • УК;
  • ТСЖ;
  • ЖСК;
  • непосредственно ресурсоснабжающая организация согласно прямому договору.

Ресурсосберегающая организация может быть назначена исполнителем услуг в следующих случаях:

  1. способ управления МКД не выбран;
  2. в межвыборный период между прекращением договора с предыдущей УК и выбором новой;
  3. организовано непосредственное управление собственников.

В остальных случаях нужно обращаться в УК, ЖСК или ТСЖ, осуществляющих управление многоквартирным домом.

Срок, в течение которого можно пересчитать коммунальные платежи, составляет 30 дней после возвращения. При более позднем обращении перерасчет не предоставляется.

Для перерасчета необходимо предоставить:

  • паспорт;
  • письменное заявление;
  • документы, подтверждающие отсутствие в отчетный период.

Перерасчет осуществляется сотрудниками компании-поставщика в срок до 5 дней с момента обращения, после чего потребитель получает новый счет с исправленными значениями.

Как написать заявление?

Заявление в ЖКХ на перерасчет составляется в свободной письменной форме и должно состоять из:

  1. вступительной части, в которой перечисляются название документа, юридический адрес и название компании-поставщика, а также личные данные заявителя;
  2. формулировочной части, в которой описываются обстоятельства (факт отсутствия), количество дней отсутствия, перечисление подтверждающих документов и формулируется просьба о перерасчете платежей;
  3. заключительной части (дата и подпись).

В заявлении нужно указать общее количество дней отсутствия, которое должно составлять не менее 5 дней подряд, не считая дней отбытия и прибытия.

При желании собственник квартиры может написать заявление до момента отъезда.

Тогда в заявлении необходимо указать планируемое количество дней отсутствия, а также подтвердить их документами.

В этом случае максимальный срок, на который можно пересчитать платежи — 6 месяцев. По их истечении при необходимости составляется и подается новое заявление.

Образец заявления в ЖКХ о перерасчете Вы можете скачать тут.

Доказательством отсутствия могут быть любые документы, подтверждающие присутствие лица в другом месте в отчетный период.

К ним относятся:

  • билеты в прямом и обратном направлении (для электронных билетов необходим посадочный талон);
  • командировочное удостоверение;
  • справки из учебных, лечебных и детских заведений;
  • чеки и счета гостиниц, санаториев и т. п.;
  • справки председателя садового или дачного товарищества;
  • копии загранпаспорта с отметками о выезде и въезде;
  • копии документов с временной регистрацией по другому адресу;
  • справка из охранной организации с отметкой об отсутствии посещения квартиры за отчетный период.

Перерасчет за некачественно оказанные услуги

Предоставление некачественной услуги должно быть задокументировано соответствующим актом, который необходимо получить в офисе поставщика услуги.

Пересчитать коммунальные платежи можно и в том случае, если поставщиком услуг была оказана некачественная услуга.

Например, в течение длительного времени не осуществлялся вывоз мусора.

Для перерасчета коммунальных платежей по этой категории необходимо обратиться в офис компании-поставщика с письменным заявлением на перерасчет и актом о некачественном предоставлении услуг.

Для получения акта придется пройти обязательную процедуру, состоящую из:

  1. составления письменной жалобы и затем ее передача поставщику услуги;
  2. вызова представителей компании на необходимые замеры в случае необходимости и несогласии поставщика с доводами, указанными в жалобе;
  3. жалобы в Роспотребнадзор в случае отказа поставщика услуг в выдаче акта.

Образец претензии на перерасчет за некачественно оказанные услуги ЖКХ Вы можете скачать по ссылке.

Как начисляются коммунальные платежи?

В случае, если жильцы в квартире отсутствуют на постоянной или временной основе, собственник не освобождается от обязанности уплачивать коммунальные платежи.

При этом платежи за содержание общего имущества МКД (общедомовые расходы) и взносы на капитальный ремонт взимаются в полном объеме.

Ранее владельцы могли не оплачивать расходы по водоснабжению и водоотведению, если в квартире никто не проживал и не был прописан, а жилье не было оборудовано счетчиками.

С 2017 года введен новый порядок оплаты квартплаты, в случае, если в квартире отсутствовали индивидуальные приборы измерения потребления и:

  • отсутствуют проживающие на постоянной основе;
  • отсутствуют зарегистрированные лица.

Согласно обновленным «Правилам предоставления коммунальных услуг» в этом случае платежи начисляются по количеству собственников помещений.

Источник: https://kvartirgid.ru/zhkh/pereraschet-kommunalnyh-uslug-za-vremya-otsutstviya.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.